11日凌晨1点左右,位于济南南部山区的绕城高速济南南收费站,一位中年妇女焦急地来到齐鲁交通济南南收费站入口车道,向正在值守岗位的收费员求助:他们一家人迷路了,还带着三四岁的孩子! 

  据了解,她们一家人从湖北来济南工作,坐的是长途客车。长途车司机说不能进市区,把她们一家放到济南南收费站后就离开了。这家人下车后就迷路了,深夜里气温又低,还带着三四岁的孩子,人生地不熟。南部山区夜间根本没有出租车,真是叫天天不灵!

  情急之下,他们抱着一丝希望来求助收费人员。收费员刘文昌了解情况后立即通知值班领导。急人所急,几位值班领导想方设法找到车辆,把这家举目无亲的湖北人送往市区。         

  这一家人感激不尽,直说济南人心肠好!