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济南泉城医院涉夸大病情收费不明虚假宣传遭吐槽

A-A+2013年7月31日15:08舜网-济南日报评论

  在来济游玩过程中,女友身体不适,到泉城医院就诊,经过一系列检查后被告知患上了重度宫颈糜烂,医院称只要做一个修复即可。当时没有做修复的女朋友回家后经过检查得到了不同的诊断结果。这是来自河北的黄先生遭遇的事情。

  近日,记者不断接到市民来电反映泉城医院有夸大患者病情并伴有收费不合理的情况。针对市民反映,记者进行多方了解,一探究竟。

  普通炎症还是重度宫颈糜烂

  来济南游玩的黄先生女朋友突感身体不适,随即来到泉城医院就诊。“当时一个女大夫说要让我女朋友去做一个电子阴道镜检查,结果出来之后她说是重度宫颈糜烂。”黄先生说,当时一听到结果,自己和女朋友吓得不轻,大夫却称这个病不要紧,只要做个修复就可以了。

  正是这个治疗方案,让黄先生产生了怀疑:“既然是重度宫颈糜烂,为什么只做一个简单的修复就可以呢?”为此,黄先生拒绝任何诊疗措施,于第3天返回老家河北,在一家公立医院检查后,被大夫告知只是轻度的阴道炎症,开了十几块钱的甲硝唑,吃了几天就痊愈了。

  感到十分气愤的黄先生投诉了泉城医院。黄先生对记者说,当时该院在接到投诉之后称他们当时写的是“中度宫颈糜烂”,“对于这个说法,我实在不知说什么好,检查结果就在我的手中,难道我连‘重’还是‘中’都分不清吗?”

  记者拨打了泉城医院的电话,办公室一位姓耿的主任回复说:“可能患者回家之后做过治疗或者其他什么原因减轻了病情,但是我们绝不会误诊,不能只听患者的一面之词,建议黄先生回来做复诊或者在千佛山医院做第三方鉴定。”同时,济南市卫生监督所对泉城医院进行了检查,并建议黄先生回济南复查,但黄先生表示,自己已经在老家,来回的费用处理是一个问题,另外现在已经上班,没有时间,要求泉城医院通过电话向自己道歉,并赔偿2000元。

  病人麻醉中家属却被告知需另交费

  像黄先生一样遇到这类烦心事的,还有来到泉城医院做人流手术的王女士。据了解,7月25日,王女士来到泉城医院做人流手术,当时医院告知其交纳1280元包干价。“就在手术途中,在我被麻醉的情况下,没有经过我同意,告知我丈夫我出血过多,要做一个治疗,又让交3600多元钱。”王女士说。

  据悉,医院当时并未告知清楚需要做什么治疗,只称是保证后期治疗。“手术前我明确表示过不做其他任何的后续治疗。”王女士说。另外,就王女士所了解的医院的包干价,其中包含了B超所需的费用,但是在其第二次做B超检查之时,医院又收取了60元的检查费用。

  王女士针对上述情况向医院反映,但是医院并没有给出明确的态度和答复,只称让她在上班时间主动到医院咨询。

  普通引产手术为何费用如流水一般

  同样,陪伴妻子到泉城医院做引产手术的贾先生,在手术费用方面也苦恼了一番。6月25日,贾先生带着妻子来到泉城医院做引产手术,在二楼的妇科门诊处交纳了3000多元的费用,当时被医院告知该费用包括手术费、术后费用以及其他相关费用。

  贾先生随后办理了住院手续,但在妻子需要做手术的时候,医院又告知其需要交纳4000多元的费用,且并未说明此次所交费用的用途。贾先生表示对此前所交纳的3000多元费用的去向以及此次交纳的费用的用途有很大的疑问,于是要求医院列出费用使用明细。“拿到手的明细我也不知真假,谁知道医院给用了哪些药?”经过协商后,医院退还贾先生1200多元的手术费和住院费作为补偿。

  电话咨询与实际费用怎么不是一个价

  市民张女士带着儿子到泉城医院进行手术,在手术费用和术后拆线重复收费方面着实费心了一把。

  去年七八月份,市民张女士的儿子由于包皮过长需要接受手术,于是张女士带着儿子来到泉城医院就诊。在此之前,张女士曾看到过泉城医院的宣传广告,在广告中医院自称治疗费用平价,在她打电话向医院咨询时,医院称这属于小手术,只需要六七百元左右。当来到医院后,张女士才发现手术的价格有针对VIP会员的1000多元,普通手术费用也需要七八百元。

  在手术前,医院推荐张女士在儿子手术后加做雾化治疗,一次雾化治疗的费用是三四百元。张女士考虑后没有选择做雾化治疗。

  手术过后,回到家中张女士发现儿子患处出现水疱,焦急的她赶紧又带儿子回到医院。“医生说这就是没做雾化治疗的后果,是否接受物化治疗是病人的自主选择,但是接受雾化治疗对于病人来说是很必要的,不做的话可能会有后遗症,一切责任需要自己负责。我这么一听很害怕,就同意了医生的建议。”张女士说:“但后来在咨询了其他医院专家后,得知水疱是手术后的正常现象。”

  到了术后拆线这一步骤,在张女士第一次带着儿子来时,医院称“还没长好不能拆”,但依然收取了一次拆线费。她带着儿子第二次来到医院,“与周围患者聊天竟发现,他们都是第二三次来,拆线才成功,而且每次都会收取相应费用。”张女士说。 (本报记者)

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