新华网山东频道8月6日专电(记者王志)记者从济南市工商局获悉，针对近日曝出的新西兰问题奶粉事件，济南工商部门正采取下架封存、监督召回和督促退货三项措施进行应对，消费者购买问题批次奶粉或相关食品不能提供购货凭证的，由经销商联系退货。

　　目前，济南市工商部门正在对全市流通环节食品经营者进行专项检查，对所涉及的问题批次食品一律立即停止销售，监督经营者下架封存并作好封存记录。同时，工商部门监督相关食品经营者，根据生产企业召回通知及公布的品种、批次配合做好召回工作，并登记召回情况。

　　据济南市工商局相关负责人介绍，问题批次食品的退货正在逐步展开，对可能存在问题的批次乳粉和相关食品，消费者可凭购货凭证向经销商办理退货手续，不能提供购货凭证的，应由经销商联系供货商或厂家办理退货。(完)