本报聊城5月28日讯(记者 李璇 通讯员 陈玉清) 花了千余元购买的品牌衬衣刚穿一天就出现裂缝，要求更换新衬衣却遭到拒绝，杨先生无奈将商家投诉至冠县消协。

　　4月5日，来自河北省的杨先生在冠县一超市购买了一件1148元的品牌衬衫。第二天上午，杨先生的朋友发现该衬衫第三个纽扣扣眼处，出现了一寸长的竖向裂缝，随即找超市理论，但没有结果，无奈将超市投诉至冠县消费者协会，要求更换一件新衬衫。

　　冠县消协经查发现，该品牌衣服进货渠道正规，为厂家真品。但该衬衫已经穿着使用，对于其出现裂缝的问题，是销售时有缺陷还是杨先生个人所为难以认定。超市营业员表示，销售时衣服完好，不存在缺陷，杨先生则认为属于衣服质量问题所致，这么贵的衣服不应该出现这样的问题，坚持要求更换。

　　最终，经冠县消协多次调解，超市也积极争取厂方支持，由超市给杨先生免费更换了同样的一件新衬衣。

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