齐鲁网济南2月28日讯 据山东广播电视台新闻中心报道，山东省消费者协会27日公布了2013年的消费者投诉情况。从投诉的性质和比重来看，关于质量问题的消费投诉有12400件，占投诉总量的66.3%，居投诉榜之首。

　　据了解，与2012年投诉数据相比，2013年度商品大类投诉中，家用电子电器类、食品类、交通工具类等类别的投诉比重有所上升。

　　另据省消费者协会统计，2013年山东省消协组织共受理消费者投诉18699件，解决13774件，投诉解决率为73.7%，为消费者挽回经济损失1491万元。  

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