老伴老伴,我们去哪里呀
旅游教育等老年产品不足,让老年人没处去没得玩
"其实养老服务包含的内容很广,养老机构只是其中一部分。"老龄部门人士告诉记者,山东是全国老年人口第一大省,快速老龄化催生了新的消费需求,在文化娱乐、康复、交通、教育等方面,适应老年群体需要的生活性服务业发展面临严峻挑战。
"夕阳红"旅游日渐平淡
"济南的'夕阳红'旅游起步较早。刚开始时,像红色旅游、港澳台旅游还是比较火的。"市老龄办工作人员张福祥回忆,以港澳台旅游为例,刚开始时称得上"火爆",每次旅游专列都会搭载600-800名老人。然而近几年,目标人群逐渐消费完毕。"客源、景点有限,加上越来越多的家庭自驾出行,不少旅行社反映老年旅游市场越来越难做。"张福祥告诉记者,现在他们能向老年人推荐的旅行社只剩两家,"夕阳红"旅游逐渐趋于平淡。
事实上,老年人对旅游的需求并不少,他们对旅行中行程、安全、住宿、餐饮以及医疗的要求都更高。2012年,一位退休老干部参加了单位与某旅行社组织的省内4日游。由于旅行社安排比较紧凑,老人又不顾劝阻和自身状况坚持行程,导致病发死亡,最终旅行社赔偿了上万元。"健康查体、随队医生等保障措施无疑增加了成本,而各种意外情况仍时有发生,不少旅行社打起退堂鼓。"一家旅行社工作人员告诉记者。
老年大学"一位难求"
为了上"大学",老年人彻夜排队,成了近年来不少地方的新闻。
11月底,山东老年大学一年级新生开始报名,报名首日不少班级就显示"名额已满"。学校采取了发号的措施,原定凌晨发号,前一天下午就陆续来了不少老人。
济南老年人大学校舍建成较早,教室又是后期改造的,办公、上课环境都比较"艰苦"。即便这样,每年学员报名人数仍然递增。占地2000多平方米的学校,在校生有6000多人。学校调整了上课时间,教室"连轴转"没有空下来的时候,还有不少老年人报不上名。
老年大学的火爆,从一个侧面体现了老年人对精神文化生活的追求。"缺乏统一整体规划,缺乏人才队伍,缺乏固定投入保障渠道,缺乏必要的老年活动场所,缺乏交流与展示的载体和平台。"12月4日,山东省老年文化工作现场会上,省老龄办主任丁希滨道出了老年文化建设的不足所在。
老年产品难合老人心
"电视遥控器按键太小,界面不人性化,按错了不会返回,只能关机重启。"在济南某家电卖场,市民曾先生转了一圈,大呼自己"老了"。销售人员告诉记者,现在卖得最好的老年人家电也就是老年手机了。除此之外,很少有专门针对老年人的产品。
一位专家曾向记者回忆起他多年前在国外一次老年用品展销会上的经历:打乒乓球是对老人有益的一项活动,但球速度较快,老人反应较慢,容易受伤。会场上有一种老年专用乒乓球,球身直径比普通的稍大一些,这样空气阻力增加,就减缓了球的运动速度。
这件事对他触动很大。国内不少地方,养老服务产业结构相对单一,不同层次的服务产业尚未开发完善。从本地情况看,山东造、济南造的老年用品较少,而且同质化现象明显。消费者为了一件老年用品跑断腿,也不一定买得到。