15日13：00左右，济南市民李女士沿阳光新路东侧人行道行走，在汇统花园小区公交站牌附近，听到身后一名骑电动车的中年女子不断按喇叭。李女士转身让路，并随口说了一句“车子应该走下边的非机动车道”，随即遭到中年女子辱骂及殴打，身上多处受伤。
“公交站牌附近人行道原本就很窄，我跟同行的妹妹手里都拎着包裹，还有一个大行李箱。骑车女子停下车辱骂时，我也还了几句，接着该女子就撕扯我头发，把我拽倒在地上，不断打我的头和脖子。妹妹过来拉了几次也没拉动，后来在附近几名热心市民劝导下，中年女子才停手。”李女士说，当时中年女子骑的电动车上还带了一个六七岁小女孩，“可能是中年女子的孩子。女子上来打我后，孩子就坐在车座上哭，中年女子也没有停手。”
中年女子打完人后，一度想离开现场，遭到李女士等人阻拦。“当时报警后，告诉中年女子打电话让家人把孩子接走，不能让孩子参与这件事。中年女子称自己没有手机且家里也没人。”李女士说，等待民警过程中，中年女子还给孩子掏出课本，淡定教孩子读书。
警方赶到现场后，将打人女子带至派出所。经医院检查，李女士头上有多处出血点，脸上有大片淤青，脖子、胳膊及腿部有多处划伤擦伤等痕迹。
