日前，济南市社会信用体系建设规划（2016—2020年）实施方案正式印发。今后在济南，经济社会发展规划、政府工作报告中的经济社会发展目标落实情况，以及为百姓办实事情况，将作为评价政府诚信水平的重要内容，如果失信于民，将实施责任调查追究。
信用，对于现代人而言越来越重要，失去了信用将寸步难行。政府如果失信于民，又将如何处理呢？对此，《方案》明确，济南将建立政务失信记录，将政府及其部门在行政管理过程中的失信情况纳入信用记录，接受社会监督。探索利用大数据对政府信用状况进行监测、评价和预警，对严重失信的提出预警并督促整改。对政府承诺不兑现、政策落实不到位等失信行为实施责任调查追究。公务员和事业单位工作人员也将有专门的诚信档案，档案中记录的诚信记录将作为干部考核、任（聘）用和奖惩的重要依据。
由于不能见面交易，电子商务领域的信用有时不那么令人放心。为此，济南会推行电子商务主体身份标识制度。完善网店实名制，推动电子商务平台建立健全网上交易信用记录和信用评估制度，开展电子商务网站可信认证服务工作，推广应用网站可信标识。
失去了信用，想办事也会越来越难。济南会完善“黑名单”制度，对重点领域和严重失信行为实施行政性、市场性、行业性和社会性约束和惩戒等联合惩戒措施；建立健全相关协同保障机制，落实国家联合激励和联合惩戒相关合作备忘录。 完善信用“红黑名单”制度，扩大信用“红黑名单”应用领域，对“红黑名单”典型实行联合激励和联合惩戒。对有多条违法失信记录，在多个领域“黑名单”都榜上有名的企业和个人，列为重点监管对象，并及时将各类信用“红黑名单”信息发送市级公共信用信息平台。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘雅菲）
