航班正点运行是旅客的核心诉求，2015年，山航共组织保障航班（含湿租）156734班，其中航班正点率达74.70%，同比提高7.31个百分点，列全民航主要航空公司第一位。

　　提升旅客航空运输全流程服务体验是近年来山航的重点工作。2015年，山航旅客满意度调查总体评分达94.16分，同比提高2.21分；在民航局公布的投诉率中，山航保持最低，行业排名第一；连续8年获得“中国500最具价值品牌”，品牌价值达到232.15亿元。

　　今年的全国政府工作报告中，“工匠精神”让人耳目一新。而坚守着诚信与责任的鲁企，正将工匠的坚守、专注与底蕴贯穿日常研发生产的方方面面。

　　“审视浪潮的发展史，其实就是一部创新的历史。”在浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕看来，鲁商的诚信与责任、工匠精神的专注与创新驱使企业对产品不断钻研思索，在点滴积累中实现了技术和工艺创新。浪潮鲁商精神是专注IT产业、咬定青山不放松的坚持精神；是不断突破核心技术、推动产业发展的创新精神；是一丝不苟、追求完美的精益求精精神；是敢于挑战、永不服输的艰苦奋斗精神。

　　40多年来，专注IT产业，浪潮时刻紧跟时代的脚步。从自主研发的我国第一台微机起步，随后，中国第一台服务器，第一台32路关键应用主机天梭K1，中国第一台PB级海量存储、整机柜服务器SmartRack，中国首款云计算中心操作系统云海OS等一批云计算核心技术、装备相继问世，还实现了新时代下商业模式的创新，开创了多种云服务模式。

　　近年来，山东涌现出一大批创业能力强、管理水平高、业绩突出的企业家，为推动地方经济发展、改善民生、维护社会稳定做出了突出贡献。在山东滨州的西王村，已经颇具规模的村企西王集团担负起全村共同富裕的重任。“发展是硬道理，改革是强动力”，这是西王村党委书记、西王集团董事长王勇多年坚持的准则。从2005年至今，西王食品、西王特钢、西王置业、西王集团财务有限公司先后上市，在资本市场开辟了“西王板块”。伴随西王集团的发展壮大，西王村将共同富裕作为重中之重，通过吸纳就业、入股分红等方式，将发展成果最大限度惠及于民。为此，西王村大力加强社区建设，目前，西王社区已发展成为常住人口约1万人的大型社区，并配备老年公寓1处、学前教育中心1所，图书馆、卫生室、健身广场、老年活动中心一应俱全。

　　（来源：人民日报）

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