从西侧门进入大厅，老远就看到便民门诊的长队。记者上前询问，一位老年人说是早上9点就到了医院，已经排了40多分钟，前面还有5个人。
也有市民向记者抱怨，本来便民门诊是为了方便市民，可每次来拿药都觉得是折腾。比如挂号和开药，要分别到不同楼层排队。而便民窗口旁还有3个窗口闲置，除一个预约取号窗口外，另外的窗口都空着，记者注意到闲置窗口上醒目地贴着挂号，但并没有工作人员。
一位已经70多岁的老先生排了10分钟的队后，灵机一动，让老伴在1层排队，自己到2层直接挂了个普通门诊号，前后只需要10分钟就完成了开药取药。老人说，普通门诊9元，个人只负担3元，比便民门诊贵2元，可节省了时间和精力，很值得。
记者在现场的采访和观察，从挂号到取到药，市民所需时间最少也得半小时以上，对于身体不好，上了年纪的病患来说，真的是吃不消。前来拿药的患者纷纷表示，希望医院能够增派人手，多开两个便民窗口，真正为老百姓提供便利。
随后，记者联系了该院相关领导，对方表示因为六一之后便民门诊量太大，工作人员人手紧缺，服务窗口比较少，近期将做服务提升，接受市民建议，在一楼多增设收费窗口，为民服务。
影像科工作人员忧心会降薪
“我们过上几天就聚在一起谈谈医改是不是会造成降薪。”2日，省城一家综合三甲医院影像科工作人员坦言，因为CT、磁共振等大型设备检查、检验价格大幅下降，如果按照以往的工资算法，他们势必会下调工资，“你想想，以前960元的磁共振现在降到了550元，幅度也太大了，而且由于价格下调，医生和患者也更喜欢做磁共振了，可是做磁共振耗时长，实际上相当于缩减了我们工作量。”
