根据投诉者反映的情况，记者辗转联系到东南庄村村委一位张姓负责人，该负责人称这位卖 家确实是村里人，也是位大学生，但并非大学生村官，在村里没有任何职位，而是一位水果商贩 。“前段时间他找到我，说要在网上开网店卖樱桃，推荐信都写好了，需要盖个村里的公章。” 张姓村委负责人称，当时感觉把村里的樱桃卖到网上是好事，又都是同村的，就给他盖了个公章 ，但村里并不知道他操作的具体情况，“不过前几天在村里还看见他了。”
淘宝介入调查处理，一年内禁止商家发布众筹项目
樱桃缺斤短两、损坏严重、迟迟没有发货……面对种种问题，卖家却不接电话，玩起失踪联 系不上了，买家又要如何维权？对此，记者联系到淘宝第三方平台进行咨询。
21日晚上，淘宝平台对本报进行了回复，淘宝方面称关于众筹上大学生村官众筹售卖山东樱 桃事件，基于消费者投诉情况，6月2日，平台已启动对该店铺的排查：商家资质上，该店铺有提 供盖章的政府背书材料，以及个人身份证等实人认证材料，从信息层面判断，材料有效。
同时，淘宝方面称他们与商家进行了沟通，在商品品质及延迟发货问题上，卖家反馈自己是 电商新人，对生鲜发货缺乏经验，因此导致发货到消费者手中后出现不少商品腐烂问题。商家愿 意积极配合处理售后问题，如买家需要商品进行补发，对不需要商品的买家根据货品情况进行部 分退款或全额退款补偿。平台层面也已对商家做出1年内不允许发布众筹项目的处理。
至于消费者怀疑商品非山东樱桃的问题，淘宝称目前平台未收到消费者相关投诉，如果有相应 证据还请及时联系，以便进行后续处理。截止到记者发稿，已有买家收到卖家退款。
面对种种疑点，采访中，根据买家和村委负责人提供的电话，记者先后两天多次试图联系“ 村官樱桃”众筹项目卖家，希望得到对方的回应和发声，但对方电话一直处于无人接听状态，短 信也无人回复，对此，本报也将继续关注。
