继安排63名体验员“卧底”9条省内旅游路线后,省消协再次对全省7个城市26家大型商场超市节假日促销活动价格情况进行“卧底”调查,并于春节前的2月4日发布调查报告。
“卧底”报告:消费者须看清这三件事
调查员以普通消费者身份,在指定时间到指定商场超市对指定商品的价格进行记录,涉及7个城市的26家大型商场超市,每家商场超市调查15款商品。
节假日促销力度不一定高
比对结果显示,各大商场超市在节假日期间的促销力度并不一定高于非节假日。本次调查的26家大型商场超市的390款商品中:
182款在2015年12月14日—15日有促销活动,占46.7%;
154款在2015年12月24日—25日有促销活动,占39.5%;
134款在2016年1月1日—2日有促销活动,占34.4%。
促销活动并不一定是降价
商品促销活动不等同于降价促销。调查显示,促销活动主要包括以下几种情况:降价促销;新产品促销;买赠促销;厂家直销产品促销;其他促销活动。
2015年12月14日—15日,182款促销商品中有129款是降价促销,占70.9%;53款为非降价促销,占29.1%。
2015年12月24日—25日,154款促销商品中有104款是降价促销,占67.5%;50款为非降价促销,占32.5%。
2016年1月1日—2日,134款促销商品中有83款是降价促销,占61.9%;51款为非降价促销,占38.1%。
挂“爆炸签”不一定是降价
作为一种商品宣传手段,“爆炸签”允许商家自主使用,但爆炸签上要有商品价签,标明商品的相关信息。调查结果显示,使用了爆炸签的商品并不意味着是降价商品。
2015年12月14日—15日,390款商品有69款使用爆炸签,占17.7%。其中,有44款进行降价促销,占63.8%;另外25款为非降价促销。
2015年12月24日—25日,390款商品有57款使用爆炸签,占14.6%。其中,33款进行降价促销,占57.9%;另外24款为非降价促销。
2016年1月1日—2日,390款商品有49款商品使用爆炸签,占12.6%。其中,26款降价促销,占53.1%;另外23款为非降价促销。
济南情况:26件商品节假日提价
本次调查,共对我市6家超市的90件商品进行调查。结果显示,90件商品中,相较第一次调查时间,10件在圣诞及元旦期间价格下降,占比约为11.1%;26件则有所提高,占比约为28.9%。
调查结果显示,米面、饼干、巧克力、调味品、婴儿纸尿裤、洗发水、卫生纸、白酒等是此次两节期间涨价的商品;火腿、干果、洗衣液等是降价的商品。
消协提示:看见促销,冷静!
消费者首先要考虑清楚自身是否真正需求,其次要仔细看清楚商品的促销内容和促销力度,是价格促销还是其他促销活动,衡量促销价格与普通价格的差距,待确定优惠力度后再根据自身需求合理购物。
对于商家单方面作出的“买贵退差价”等承诺,一定要在购物单据上注明承诺的时效、商品型号和具体配置,必要时加盖商家印章,防止日后维权证据缺失。如遇价格欺诈行为,可拨打价格举报热线12358。