农民工诉求将进入“大数据”
大数据应用是农民工网上服务（维权）平台的一大特点。网上服务（维权）平台建有数据分析系统，实时收集汇总农民工在网站、微信、微博、第三方律师事务所，以及在各级农民工综合服务平台办理业务的相关数据。
数据系统主要对平台信息、用户咨询、问题办结、区县转办，使用图形化统计分析工具进行综合统计。通过信息和咨询双维度对新闻热点、问题热点进行分析、把控，重点分析掌握一段时期内农民工关心关注的热点难点问题和农民工相关诉求和服务需求。人社部门将根据分析结果进一步改进工作，为更好地制定推进农民工有序融入城市政策提供依据。
“下一步，我们将重点做好网上服务（维权）平台的即时服务和维护升级工作，扎实做好宣传推广，让农民工朋友享受到更加高效便捷的城市公共服务，在济南幸福快乐地工作生活。”市人社局相关负责人说。
咋逛济南农民工“网上大厅”
济南农民工网上服务平台“济南农民工网”
设有政策宣传、业务办理、在线咨询、申请援助、招聘求职、互动交流、农民工党建、办公管理等八大板块。市农民工综合服务中心16个服务窗口均有专属板块，提供本窗口相关政策法规、办事指南、资料下载。
“济南农民工”微信公众号
提供法律维权知识推送、通知公告、咨询办事、地址查询、生活服务等多种服务。
“济南市农民工”官方微博
具备法律维权知识、新闻事件、信息发布等功能。
通过手机、电脑登录平台首页，点击任一窗口发起问题咨询。各窗口工作人员均能通过网页、电话等方式，与提问者进行在线互动交流，农民工朋友可以足不出户咨询办事。
正常工作时间，农民工可以网上在线咨询办理相关业务，非工作时间则可以留言，工作人员将在一个工作日内予以答复，节假日期间设有值班客服，初步实现了全天候服务。
