先后遭到“钓鱼”、坐地起价、开车堵路……近日，本是乔迁之喜的张先生，却因为找搬家公司搬家，经历了一件窝心事儿。
张先生的遭遇，折射出目前整个搬家行业的乱象。搬家公司与顾客之间，屡屡因价格、物品损坏等产生纠纷；没有资质的黑搬家公司可随意在网上发广告，花钱就能置顶；搬家行业内部，企业间互相侵权、不正当竞争也是常有的事。
案例点击
说好200元现场涨到800元
想换家公司却被搬家公司堵了路
近日，张先生因为搬家，与搬家公司掐起了架，甚至拨打了110。
“搬家公司电话里说好200元就能搬，到了现场竟改口要到了800元。”张先生回忆，自己头一次真切地体会到什么叫“坐地起价”。
“搬家公司解释，200元只是车费，每名工人需要加80元的搬家费，每件大家具还要再加50元。与此同时，一辆厢式货车装不下所有的家具，至少需要3辆车。”张先生称，自己反问对方为何早不说清楚，得到的答案是，不标价200元，根本接不到活，这叫“钓鱼”。
情急之下，张先生准备换一家搬家公司。叫来的第一家搬家公司只得开车离开。“没想到过了没一会儿，第一家搬家公司换了一辆货车，堵住了出口。”他介绍，导致第二家搬家公司无法正常进出。随即，张先生拨打110报警。
民警赶到后，劝其离开，最终也并未奏效。“第一家搬家公司的车耗了近3个小时，最终我给了他们40元，才算了事。”
第二家搬家公司在电话中说好一口价400元，最终也未能兑现。“家具都运到目的地准备往楼上搬时，工人突然提出，有一幅画上楼困难，需要加价 100元。”张先生说，没想到眼看要到家了，还有新的收费名目。为了尽早庆祝乔迁之喜，张先生最终加价30元，赶紧结束了此次搬家。
因为张先生事先并未与任何一家搬家公司签订合同或协议，导致事后即便张先生投诉两家搬家公司，工商系统和消费者保护协会也无能为力。
乱象环生
先低价揽活，再现场抬价
所谓的“钓鱼”究竟是怎么回事？济南搬家协会会长刘汝安介绍，其实就是低价揽活，现场抬价。这些搬家公司一般先通过网站、小区张贴广告等方式做宣传，以超低价格吸引客户，再坐地起价。此外，还有破坏物品不赔偿、不开发票、不签合同等各种纠纷。
近日，记者选择从经七路杆石桥到泺口为搬家线路，随机从网上抽选了10家搬家公司进行咨询。10家公司的报价各异，最低的喊出240元。正规的搬家公司逐一核对家具后，称需930元。
一家自称“老兵搬家”的接线人员未仔细询问家具种类，就喊出了240元，并表示“到了现场绝对不会涨价”。记者表示要签协议时，对方也一口答应。随后，记者又拨打了一家“蚂蚁搬家”电话，对方询问家具明细后，喊出了一口价400元。记者表示要签协议，对方则改口称，需现场核实，再确定总价。随后联系多家与“老兵”“蚂蚁”命名相似的公司，报价各异。其中，不少搬家公司不愿透露公司地址，并且不主动提出签协议。
其中一家长期被冒名的大型搬家公司喊出了最高价，930元。不过与其他搬家公司不同，这家公司的话务员逐一询问搬家楼层、家具种类、是否需要拆装、电视的尺寸等，最终再逐一报出价格。
“其实在全国各地，搬家行业都很混乱，都没有彻底整顿规范起来。”一家搬家公司负责人介绍，真收240元搬家公司肯定赔钱，一个搬家工人的人工费一天就得300元，还有一辆厢式货车的运输成本。
