济宁邹城工商银行的大厅内,柜员正在办理业务,后面一位工作人员摆出脚踩办公桌的姿势,正在摆玩手机。 济宁邹城工商银行的大厅内,柜员正在办理业务,后面一位工作人员摆出脚踩办公桌的姿势,正在摆玩手机。
市民正在4号窗口办理业务,作出不当动作的工作人员已经离开。 市民正在4号窗口办理业务,作出不当动作的工作人员已经离开。

  大众网济宁11月17日讯(记者 朱仙娉)17日,有热心市民拨打济宁大众网新闻热线(0537-2372789)反映,在邹城市工商银行的营业大厅里,前台柜员办理业务,后面工作人员翘腿玩手机。“工作时间玩手机就不说了,面对这么多前来办理业务的市民,还把腿翘到椅子上,银行竟然有这样的工作人员,太丢脸了。”市民王女士在在拨打了新闻热线后,还向济宁大众网记者展示了现场拍下的照片。

  记者从照片上看到,在邹城市工商银行营业厅里,4号窗口的柜员处正在办理业务,距离她身后不远的办公桌旁边坐着一位中年男性,脚踩办公桌,正在悠闲得玩着手机。

  “这是窗口单位,金融服务行业,如此不注意形象真让人看不过去?”市民王女士对这位工作人员在公共办公场合的不当行为明显感到不满。王女士告诉记者,当时她去工行排队办理业务,等待过程中看到这名没有佩戴工号的男子进入了后台办公区域,然后翘着二郎腿玩起了手机。“无论他是领导还是员工,这种行为都严重影响了工行的形象,也影响了邹城市的形象。”王女士说,如果工行解释他不是员工或者是临时工就更说不过去了,银行的办公重地能允许随便出入吗?

  根据《中国工商银行员工行为守则》的规定,工行员工应自觉维护工行信誉与形象。其中第十二条、第十七条、第十九条等规定中明确规定了禁止有严重影响工作秩序的言谈举止,应维护工行形象,坐姿文雅、端正。

  针对此事,记者联系了济宁市工商银行,记者将网友反映的情况告诉了济宁市工商银行相关负责人,但截至发稿时还未得到该行对此事的答复。