为确实加强旅游景区安全,山东各级旅游部门指导重点景区合理控制游客流量,提高了旅游景区舒适度。今年以来,按照国家旅游局要求,山东各级旅游部门指导重点旅游景区扎实开展了景区最大承载量核算工作。1月23日,省旅游局召开《景区最大承载量核定导则》培训工作会议,对全省重点旅游景区针对承载量核算工作进行培训。经景区主管部门核定及各级旅游部门审核把关后,我省在今年“5•19中国旅游日”通过山东旅游政务网、好客山东网、山东旅游政务信息微信号、各主流新闻媒体发布了4A、5A级旅游景区日最大承载量和瞬时最大承载量。同时,推动旅游景区针对节假日期间天气和人流特点,提前做好防范措施,拟定安全应急预案,完善快速反应机制,加强景区游客分流,引导游客合理出行。

  黄金周前期,省、市旅游局对各旅游景区进行了安全检查,全面深入排查治理旅游安全隐患,强化旅游安全措施。山东主要景区通过多种方式严控景区承载量,确保游客安全旅游。国庆假期首日,各大景区接待游客均未达最大承载量。泰山景区在中天门设立现场指挥调度中心,利用指挥车和电子门禁、客流量统计等“数字泰山”信息平台,及时掌握动态,超前分析研判化解游客短时拥堵问题;在岱顶及各票口、路口增设疏导分流设施和警示提醒标志,及时通过电子屏、广播、媒体等同步发布相关信息。三孔景区在景区原有《突发事件应急处置预案》的基础上,进一步完善了应急处理机制,各职能单位熟练掌握应急预案流程,在坚持“严格把关、灵活处置、热情服务”工作原则的基础上,能够针对各种突发事件,规范、合理、灵活、及时的做出应变处置。临沂市溶洞类景区,实行分批次入洞,每15分钟一批,防止游客过多造成的人员拥堵。青岛极地海洋世界、泉城极地海洋世界等景区节前进行了严格的安全检查,进一步细化客流量控制措施,在入口外设置实时流量公示电子屏,确保了游客有序游览。假日期间,各旅游景区强化人员力量,通过增设临时咨询服务台、加强巡查等方式,为游客创造出安全和谐、管理规范、服务周到、优美舒适的旅游环境。

  国庆节期间,山东将继续通过网络、媒体等多种途径,及时发布游客量预测,引导游客采取预约方式购票,对景区接待游客量进行控制。主要旅游景区在官网、景区大型显示屏等突进及时发布流量信息,引导游客合理出行。