2月2日，济南市人力资源和社会保障工作会议召开。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从会上获悉，2021年，济南人社将紧扣人社事业高质量发展这一主题，聚焦“六稳”“六保”工作任务，全力做好就业创业、社会保障、人才开发、人事管理、劳动关系等各项工作，确保“十四五”人力资源社会保障事业开好局起好步，为打造“五个济南”、建设新时代现代化强省会作出积极贡献。
在人社公共服务方面，加强系统行风建设。优化“一次办成”事项清单，提升服务大厅“一窗通办”质效，深入实施人社服务快办行动，加快人社服务一件事打包办、高频事项提速办、异地事项全省通办和跨省通办。
加强“智慧人社”建设。推进1+6省会经济圈社保卡在交通出行、文化旅游、就医购药、资金发放等领域通用，实现经济圈内社保卡无差别全方位服务。
加强基层平台建设。推动市和区县两级实体化人社服务大厅建设。强化政策业务、服务规范培训。积极推行综合柜员制，推广“不打烊”服务模式，实行延时错时预约和个性化服务。
