18日08时59分，淄博市消防支队指挥中心接到一个求助电话：淄博市周村区财富广场尚客优快捷酒店电梯困住11人，而且，这些人都是今天要去迎娶新娘的接亲队伍，此时，新郎也被困在电梯中。淄博市消防支队指挥中心接到报警后立刻调派丝绸路中队一个救援编队前往现场处置。
消防员很快就赶到现场，到场后经询问被困人员家属得知，他们今天举行婚礼，新郎一行11人乘坐电梯下楼接亲，结果电梯在四楼停止运行并随后缓慢的下降到了负一层。11名被困者中还包括一名儿童。
消防员立即命令携带电动剪扩器、撬棍等装备到了负一层，经过电梯缝隙可以和被困人员交流，被困人员表示没有危险情况，随后利用撬棍把电梯门撬到可以利用电动剪扩器操作的空间，然后利用剪扩器将门扩开，仅用4分钟就将被困人员救出。并没有耽误婚礼的进行。被救出的一行人不停地向消防员表示感谢。
（齐鲁壹点）
