台风“山竹”于16日17时在广东台山海宴镇登陆。受其影响，广东、香港、澳门等地出现狂风暴雨天气，多地停水停电。与此同时，途经台风区域的多趟高铁线路受影响停运。记者今天从济南西铁路局了解到，为确保列车运行和旅客乘车安全，17日由广州南到济南西的G2057（终到）停运，其他车次暂无影响。
据悉受此次台风影响，16日上午10时，济南西站开G279次、济南西站开G2058次、深圳北开G280次、广州南开G2057次。
购买以上列车车票的旅客，持纸质车票的（含已取票）可在票面乘车日期后30天（含当日）内，到车站窗口办理全额退票，退票不收取手续费；网络购票且未换取纸质车票的，可在12306官方网站上直接办理全额退票手续。
为应对列车停运，济南局采取了多种应对措施，相关车站加开人工改签、退票专用窗口；增派工作人员和志愿者到售票大厅开展引导和解释工作；候车室、站台等岗位同样增派工作人员，确保旅客组织安全有序；同各站官方微博随时关注、更新列车停运信息，确保旅客第一时间掌握列车开行情况。
铁路部门提醒，因台风影响仍在继续，为确保安全，列车停运情况可能会根据天气变化情况而进行调整，请广大旅客动态关注12306官方网站信息或车站官方微博，及时掌握列车开行情况，合理安排出行。
