4月20日一早，济南高速交警支队长清大队民警像往常一样正在打扫警务室大厅，刚刚打开大门，就收到一面来自临沂大学贾学仁教授送来的锦旗。贾学仁说，当时开车在高速上那惊魂的一刻这辈子忘不掉，而交警认真帮忙追查责任车辆的责任心，同样让他难以忘记。
事情回到3天前。2018年4月17日上午10点多，济南高速交警支队长清大队接到车主贾学仁报警称，他驾驶车辆沿G3京台高速由南向北正常行驶过程中，突然被前方一个突如其来的不明物体砸中，这个不明物体突然冲着自己的前挡风玻璃就冲过来，将驾驶室一侧的玻璃砸出个大洞，幸好无人员伤亡！
民警王哲在劝慰和安抚当事人不安心情的同时，及时调取了报警人车辆上的行驶记录仪。通过仔细反复观看，民警还原了整个事故的形成过程。
原来，事发前，一辆鲁J号牌的白色丰田越野车，在事故车同车道内前方行驶中，突然躲闪某遗落物品，因躲闪不及，轧到一铁钩，铁钩被越野车的轮胎压到后，原地卷起，迅速砸中了紧随其后的车辆。
事故的形成过程虽然已经清楚，但因为车载行驶记录仪像素一般，新的问题又出现了：王哲无法准确识别白色越野车的具体号牌！
依据现场录像情况，王哲确定事故精准地点后根据经验大胆推断，该白色越野车在轮胎压到铁钩后，极有可能会到就近服务区或驶出收费站对车辆进行检查。民警随即积极与相关部门进行对接，尽快调取了路政的监控录像、服务区及收费站进出口的图片。民警延迟午饭、放弃午休开展比对工作，经过大概2个多小时的缜密排查及当事人的辨认联系，最终确认白色越野车的具体情况，不过此时白色越野车已经驶离高速。
联系上白色越野车车主之后，车主告诉民警，在高速上压到不明物体之后，越野车的轮毂和轮胎也遭到了破坏。“他都不知道是压到了什么，在服务区看了看轮胎，自认倒霉。没想到交警联系上他。”王哲说，经过民警工作，双方驾驶人当天下午见面，通过越野车一方的保险公司，双方车辆获得了理赔。据民警介绍，经过排查，这个铁钩子究竟是从什么车上掉落的，已经无从知晓。不过双方当事人对济南高速交警如此高效率且有温度的热情服务表示了由衷的感激！
