建行济宁九州西路支行成功堵截一起电信诈骗

　　9月5日早上，一名客户急匆匆的赶到济宁九州西路支行，说要进行转账，其妻子在外地就诊急需这笔钱，因高柜柜台叫号较多，等待时间较长，大堂经理就将其分流至低柜区，低柜柜员接待了这名客户。随后柜员对客户进行了正常的交流问询，在交流的过程中得知，客户的资金是当日刚到账的，其转账的对象既不是客户妻子也不是其妻子所就诊的医院，是客户所声称的“内弟”，这引起了柜员王冠武的高度警惕，客户向柜员展示了自己与“内弟”的聊天记录，但聊天的应用程序并不是目前常用的微信，而且客户给其“内弟”的备注为“葛经理”，这让王冠武察觉到此事并不简单，随后立马叫来了网点负责人，在网点员工的再次询问下，客户向其“内弟”拨通电话，对方讲着一口外地口音的普通话，对于这笔钱的用途，对方说是用于自己母亲的诊费，这更加确定了客户可能正在经历一场电信诈骗。

　　随后网点负责人拨通了反诈警官的电话，经过警方及济宁九州西路支行银行工作人员的耐心劝导，客户最终放弃汇款，成功挽回经济损失4万元。电信诈骗案件屡见不鲜，案件形式多样，手段不断翻新。济宁九州西路支行行员工持续提高风险责任意识，积极做好防范提醒，尽力劝阻，避免客户上当受骗，充分发挥银行在诈骗防范中最后防线作用，为客户的财产安全保驾护航。

　　撰稿：王冠武