建行济宁兖州支行：金融服务到乡村，获好评！

　　“我的社保卡到期了，跑了好几趟银行都没排上队，感谢建行到村里来办理，不用再跑银行排队了！“”咱兖州建行还给我们老年人做了社保卡备忘的小卡片，真是很用心，为我们考虑的太周到了！“”谢谢你们，忙活了一整天，还到家里来给残疾人办理，喝点水歇歇吧！“………

　　7月中旬，济宁紫金城支行携带设备到颜店镇某村上门激活社保卡，本着全心全意为村民服务的初衷，紫金城支行做足了准备工作，本次需激活的社保卡一共93户，为了尽最大可能的为每一个村民激活，我们分三部进行，先是通过村里的大喇叭进行广播，大部分村民听到广播的村民都会到村委会来办理，然后，有一部分没听到广播的村民，我们就逐户的打电话通知，最后，针对一些外出打工的村民我们就记录下他们下班回家的时间，在村里等他们下班，在等待的过程中，了解到村里残障人士不方便来村委会办理，我们就逐户上门办理。其次，考虑到村里老年人居多，用了近10年的社保卡突然换卡换行，支行个金部做了精致的小卡片，卡片上写着老年人常出现的各种疑问的答疑，并留下了网点负责人的联系电话，我们每激活一户都会发放一张小卡片，以便于在老年人有问题的时候方便查看或者及时联系到我们工作人员，此举得到了老年客户的一致好评！办理的过程中，我们耐心的解答村民提出的每一个问题，为村民讲解一些简单的金融知识，并提醒老年人防范金融诈骗风险等等，我们的真诚和热情得到了村委会和村民的高度认可。

　　直到晚上8点半，该村93户社保卡已全部为村民激活。看到他们朴实的脸上洋溢着热情的笑容，听到村民一句句暖心的话，尽管夕阳西下，大家忙到嗓子沙哑，但内心依然无比欣慰。

　　撰稿：王媛

　　来源：建设银行