12月3号，济南心理卫生协会的刘孔亮老师，再次来到历城二中和健康发展中心的老师们分享《心理咨询师问诊策略》之倾听技术。
结合上次讲解的内容——为准确而倾听的澄清反应，这次刘老师主要讲述了倾听技术中为理解而倾听的释义、情感反应与基本共情等内容。
在咨询过程中，咨询师除了准确地澄清来访者信息外，还要倾听信息中对来访者生活有重大意义的情境，以及生活事件的深层含义，即他们对这些事件的感受。也就是说，在倾听来访者诉说的过程中，一是要听来访者故事的主要事实，二是要听来访者对自己故事的感受。来访者的每一个信息都直接或间接地表达他们对情景、问题和自身感受的某种含义。有经验的咨询师会努力倾听来访者信息中的认知和情感部分，因为这对于认识求助者生活中的重要情景或人际关系以及他们的情感是重要的。一般来说，咨询师可以使用释义对信息的内容部分进行反应，而使用情感反应对信息的情感部分进行反应。准确使用基本共情则可以通过语言表述反映出求助者的情感，不仅要表示咨询师能够对求助者的问题准确理解，而且还要表示咨询师愿意站在求助者的角度去理解他的问题，这一点十分必要。
刘老师的课程娓娓如同闲话家常，却又常在不经意间如醍醐灌顶，让听课的老师感觉豁然开朗，获益匪浅。