经销商:玉米收割机存质量问题退车需与成产厂家、购车用户三方协商
随后,记者来到淄博乐凯农业机械销售有限公司。一位自称维修负责人的耿先生告诉记者公司负责人不在,也无法尽快赶回来。耿先生给了一个电话,称是公司经理戴女士。
随后记者拨打了戴经理的电话,对于玉米收割机多次故障无法使用的问题,戴经理称厂家曾多次派人来修也没修好,玉米收割机确实存在质量问题。而退车程序必须经过生产厂家,需要厂家、经销商和购车用户们三方共同协商。他们公司也联系过德州市福沃农业机械有限公司,可对方只说会派工作人员过来维修,对于退车始终未给出明确答复,只说会派人过来协商。可到现在,生产厂家始终没有工作人员前来。