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日照手机店称集“赞”送手机 到店被告须先买卡

A-A+2014年6月13日18:01齐鲁网评论

  莒县沃酷手机通过微信发布的活动信息

  沃酷手机莒县万德福店

  日照齐鲁网6月13日讯(本网记者)3日上午,有网友在日照齐鲁网阳光连线栏目反映:前两天,莒县沃酷手机微信上发布消息说集满28个赞可以换288元的手机一部,好容易集满了,去换手机的时候竟然告诉说要买一张100块钱的手机卡才能领手机,说什么最终解释权归本店所有(网址:http://minsheng.iqilu.com/questions/display/68478)。

  市民反映:集满“赞”去换手机 被告知必须要先买手机卡

  随后,记者联系到了市民李女士。据了解,30日下午李女士通过微信圈看到端午节期间莒县沃酷手机有个"粽香飘千里 沃酷送手机"的活动。

  根据李女士提供的信息,记者了解到,"沃酷通讯"在5月29日发布消息说"现在你只需收集28个赞,即可获得由沃酷手机连锁送出的节日大礼,价值299元的华为手机一部。"

  31日上午,集满28个"赞"的李女士来到日照莒县沃酷手机万德福店想要领取价值299元的华为手机。"我过去的时候,店里工作人员听说我来领手机后告诉我,领手机必须要买一张100块钱的手机卡。"李女士告诉记者说。

  此外,李女士还告诉记者说:"她们见我不想买手机卡,就说要是想要另外款式的手机的话可以给我减100块钱,或者送我一个"免费贴膜卡"."

  根据李女士提供的录音信息,记者了解到工作人员在李女士去买手机时曾告诉她:"这是手机捆绑的卡,如果非不要卡的话这个手机没法拿。(微信活动通知中)没说那么详细,所以解释权在我们店里。"

  手机店负责人解释:微信字数受限 所以活动通知中没提需交话费

  3日下午,记者联系到沃酷手机莒县店负责人朱经理。她告诉记者说:"我们是交话费送手机。活动内容是预交100块钱话费送手机,手机是赠送的,但是必须要交100元钱的话费,我们的解释权是到店解释。"

  针对记者"为什么没在活动通知里提及要预交100元钱话费才能领取手机"的疑问,朱经理说:"微信的字数是有限制的,超过字数后就打不上,所以我们就把文字简短到最低。端午节小长假的时候是消费者集中消费的时间,宣传的话要有一个吸引点来吸引顾客消费。"

  律师说法:"活动解释权归沃酷通讯所有"为霸王条款

  记者从山东东方太阳律师事务所律师潘月华那里了解到:根据《消费者权益保护法》、《合同法》等相关规定,预先拟定格式合同文本的一方当事人单方面享有对合同的解释权的条款是无效的合同条款。

  国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定,对使用霸王条款的经营者视情节轻重,分别给予警告,处以违法所得额三倍以下,但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下罚款。

  消费者可以在协商无效的情况下选择去工商局投诉,如果对方拒绝赠送手机,可以通过诉讼维权。

  针对沃酷莒县手机店是否存在"霸王条款"的问题,朱经理说:"这个我不太懂,我也没读过法律。"

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