齐鲁网5月27日讯 据山东广播电视台公共频道《真相力量》报道 在山东省潍坊市奎文区有一位普通的下岗职工，她的家里有99把钥匙，3把钥匙是别人家的，其余96把自家的钥匙则送给了别人。那么这99把钥匙的背后有着怎样的故事呢？今天我们来认识一位普通的母亲——谭瑞霞。
平凡女子的背后
有着怎样的感人故事？
初次见到谭瑞霞，是在潍坊市中医医院里，此时的她，正在照顾一个来自甘肃的地震宝宝小卢洁，小卢洁因为患有急性肺炎，已经在这里住院很多天了。谭瑞霞每天都来医院照顾她。
通过交谈记者了解到，小卢洁祖孙俩来自甘肃定西，因为家乡发大水房屋被冲毁，祖孙俩一路乞讨 ，历时三个多月，来到山东投奔谭瑞霞。2013年7月22号，甘肃省定西市岷县、漳县交界发生6.6级地震，得知这一消息，正在四川雅安地震灾区服务的谭瑞霞，立即赶往了岷县。在岷县一待就是一个多月，谭瑞霞也因此与当地的居民结下了深厚的感情。
卢洁的爷爷：俺只有她一个电话号码，说有什么事了就找俺大姐。
有困难找谭瑞霞。这成为了认识谭瑞雪的灾区人民口口相传的一句话。
谭瑞霞：特别是在玉树、青海、甘肃、四川，都知道山东有个老太太，他们这些年轻志愿者都会叫我谭妈妈。
谭妈妈，这或许是对于一个五十多岁，五次援川，三次进玉树，两次抵达雅安和甘肃的平凡的志愿者最亲切的称谓。说起谭瑞霞第一次去地震灾区做志愿者，是在2008年。汶川地震发生后的第二天，谭瑞霞带着100个火烧、二十多斤黄瓜和8000元现金，挤上了去往四川绵阳市的火车。
谭瑞霞：像照顾孩子、洗衣服、做饭、照顾伤员，像俺这些女的都能做到，所以13号我就往那走了，我是16号到的绵阳，不知不觉，09年的春节我就在茂县过的。
前后五次援川。谭瑞霞说，每当想起灾后那些惨不忍睹的场景，想想那些处在震灾中可怜的孩子，她都寝食难安。无法控制自己不去往哪里，从此之后，哪里有地震，哪里就多了谭瑞霞的身影。
不仅为受灾群众做饭、搬卸救灾物资、搭帐篷、照顾伤员，仅有初中文化的她，还做起了孩子们的临时代课老师，为孩子做心理疏导。她用自己的实际行动感染着身边的每一个人。
谭瑞霞的事迹经媒体报道后，被赋予了很多的荣誉称号。但是她说，她就是一个普通的下岗工人。做了一些她应该做的事。她不仅照顾着灾区每个需要帮助的孩子，还把亲戚家的四个孩子养大。可她觉得这些都是她应该做的，不仅如此她还帮助着身边有困难的人。
李子红和李子霞姐妹从小就患有小儿麻痹症。她们的母亲也是一位残疾人，老父亲一个人扛起了照顾他们的重担，家中生活十分艰难。 二十年前，谭瑞霞无意中得知了他们的状况。从此便开始照顾这一家人。
三把钥匙 三个故事
96个孩子是一家
今年53岁的谭瑞霞，是一名下岗女工。靠每天打三份零工补贴家用，她原本只是两个孩子的妈妈，但她又收养了大伯哥和大姑姐家的四个孩子，五次援川三进玉树，两次抵达雅安和甘肃。李子红是谭瑞霞以前的邻居。为了方便照顾起居不便的夫妻俩，谭瑞霞专门配了一把李红家里的钥匙。
潍坊市奎文区居民李子红：只要能做的，她尽量去帮我，有什么事情或者有什么难处都第一时间想起她来，对她就像亲姐姐那种感情。
像李子红家一样的钥匙，谭瑞霞手里有三把。三把钥匙的后面是三个生活无法自理的邻居的家。三把钥匙托起了三个家。谭瑞霞自家的钥匙则让她成了96个孩子的母亲。
谭瑞霞：这99把钥匙是汶川大地震过来的一些孩子们，因为我在汶川做过志愿者，有些孩子我再汶川就认识，没想到这次他们来潍坊上学，我每个礼拜六礼拜天都会去接他们回来。那一次我出去打工，有两个学生站在门口里，我说这样不行，我就去配了钥匙给孩子们。以后所有的孩子来家的孩子，我都给他们一把钥匙，让他们随时可以来家，不要在门外里。
如今这90多个孩子，有的还在继续读书，有的已经踏上了工作岗位，但是，无论走到哪里，他们都知道他们手里有一把钥匙，能打开那个远在潍坊的家，找到他们的谭妈妈。2013年以谭瑞霞名字命名的“谭瑞霞志愿服务队”成立了，在谭瑞霞的感召下，如今志愿服务队成员已经达到三百多人。无论是捐助贫困学子还是帮助孤寡老人以及各种社区活动，只要有志愿者的地方，就有谭瑞霞的身影。
潍坊市奎文区道德讲堂邀请了谭瑞霞讲述了她的故事，前来参加道德讲堂的百余名社区居民无不为之感动。
中共奎文区委宣传部部长王峰贵：奎文区近年来高度重视志愿服务工作，积极培育和选树志愿服务典型，涌现出了一大批如谭瑞霞一样的志愿服务典型人物，并且在他们的带动和影响下，全区志愿服务队伍不断壮大，活动丰富多彩，在全区逐渐形成关心、参与、支持志愿服务，以志愿服务为荣的良好氛围。目前，奎文区志愿服务正趋向于常态化、组织化、制度化，也逐渐构成了“爱满奎文”志愿服务品牌。
编后：谭瑞霞虽然个头不高但是十分健谈，给人最深的印象就是乐观。因为屡次在地震灾区做志愿者，她被网友称赞为“灾区好义工”，也多次获得了“全国优秀志愿者”“山东省道德模范”等国家和省市级奖励。向好人学习，向模范致敬。
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