新浪首页|新浪山东|资讯|同城|美食|旅游|汽车|城市|教育|健康|读图| @新浪山东|惠购

|邮箱|注册

新浪山东> 资讯 >社会>新浪山东投诉维权>正文

青岛佳世客专柜卖杂牌服装 员工拿亲戚衣服来卖

A-A+2013年11月21日10:14齐鲁网评论

青岛佳世客专柜卖杂牌服装 员工拿亲戚衣服来卖青岛佳世客专柜卖杂牌服装 员工拿亲戚衣服来卖
青岛佳世客专柜卖杂牌服装 员工拿亲戚衣服来卖青岛佳世客专柜卖杂牌服装 员工拿亲戚衣服来卖

  前不久我们说了,史女士在大商场品牌专柜里,买到了一件杂牌皮衣的事,很多人对此事都议论纷纷,今天,品牌代理出面了。

  今天上午,记者再次来到位于佳世客二楼的爱特爱专卖店,看到原本挂有“杂牌衣服”的货架,已经被撤走。

  11月16号,史女士兴冲冲跑到爱特爱专卖店买了一件皮衣,这件黑底白边的皮衣,服务员说是店庆12周年促销款,原价五千九百八,现在打对折,还不到三千块。可等史女士回到家,准备好好欣赏欣赏这件战利品时,好心情竟然荡然无存了。

  自个进的是爱特爱专卖店,购物小票和发票上显示的也是爱特爱品牌,为什么买到的皮衣却是另一个从没听说过的牌子——音姿乐。史女士使用各大网络搜索引擎,想查查“音姿乐”和“爱特爱”到底啥关系,可关于这个“音姿乐”,网上没有任何介绍。采访中,记者发现,这件皮衣在网店有售,标价是一千二百五。

  都说网店对实体店有冲击,网店的优势是价格低,而实体店的优势在于直观的商品、良好的信誉和完善的售后,如果商家把低价从网店收购的物品,在实体店加价售出,岂不是搬起石头砸自己的脚?代理商高女士承认,爱特爱和音姿乐没有亲戚关系,代销是违规的,这几天,她已经查明了专卖店正品里掺进杂牌的原因。

  高留,山东省青岛市爱特爱代理商:员工放在这里代销的,当时员工急切的希望把这件衣服销售出去,人家回家之后,发现这件衣服不是爱特爱品牌,人家就要求来退货,你想员工卖一件衣服有钱赚,又是自己亲戚家的衣服,就尽量不退,态度又不是很好,消费者有一些异议,提出一些赔偿,我们也表示认可。

  拿着亲戚买来的衣服,想要放在店里冒充品牌货高价卖出去,这实在有些离谱。可外来的杂牌军,怎么能开出商场的正规发票呢?对此,高女士是这样解释的,因为她是大区负责人,不能亲身投入各家门店的日常管理,产生了漏洞,售货员卖出这件皮衣,在售货凭证上填的是爱特爱的货号,所以商场收银台能正常受理这笔单子。

  高留,山东省青岛市爱特爱代理商:这种事情以前从来没有发生过,再以后更不会发生,现在我们公司根据我们现有的一些制度,马上补充协议就出来了,以后我们的每个员工会签一个补充协议,如果有哪个员工,再有这样的行为,承担的可能就不是开除处罚这样的一个处理了,还会承担所有的责任。

  目前,高女士已经打电话向史女士致歉,并愿意做出退一赔一的补偿。

  史女士:高总确实给我道歉了,我希望能够规范市场秩序,不要让无良的商家,继续欺诈消费者,这是我最根本的一个目的。

  我也很爱逛街,有些品牌,是真吸引不了我,衣服好不好看,质量好不好,先不说,光看店员那脸,我就没兴趣了,爱答不理,问三句,答一句,试试不买还不乐意,又不是我求着你卖给我衣服,你说,把钱扔你那,我傻啊!所谓干一行爱一行,店员不仅得懂服装,更得懂顾客的心。尽管扯得有点远,不过,我的意思很明确,店员,管理,以及企业文化,这些都是决定品牌能否在如此激烈的市场竞争中立足的因素。(来源:青岛电视台)

  【更多热点请上新浪新闻APP订阅山东新闻 齐鲁事尽在手中】

保存|打印|关闭

新浪首页|新浪山东|资讯|城市|汽车|美食|时尚|旅游|同城|微导航

新浪简介|新浪山东简介|广告服务|联系我们|客户服务|诚聘英才|网站律师|通行证注册|产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部