16日，记者和威海供电公司的工作人员来到后峰西小区，见到了刘女士所说的电力自助缴费亭，缴费亭里面设有电力自助缴费终端，外形很像银行的ATM机。

　　在电力自助缴费终端的显示页面上，有电费缴纳、卡表购电、发票补打、信息查询四种功能，威海供电公司工作人员介绍，目前全市所有的自助缴费终端只开通了电费缴纳和信息查询两种功能，卡表购电和发票补打这两项功能暂不能使用，市民要记住自己的客户编号(用电户号)，方能进行操作。

　　想要缴纳电费的市民用手指点击显示页面上的电费缴纳一项，进入系统，输入自己的客户编号，页面会显示是否欠费。记者在工作人员的指导下，输入自己的客户编号，显示目前并无欠费情况。“不论是否存在欠费，显示屏幕下方都会有个‘刷卡支付’，点击就可缴纳电费。” 供电公司工作人员表示。记者点击刷卡支付，进入交费页面后，输入交费金额，然后将银联卡插入银行卡插槽，即完成交费操作，机器随后会吐出一张银联卡交易凭条和一张电力自助收费凭条。

　　“信息查询就更简单了，只需将客户编号输入，系统就会列出指定时间段的用电费用情况。” 供电公司工作人员介绍。记者按照指示，先点击信息查询，再输入客户编号，页面显示出2013年每个月的用电量和电费金额，记者留意到，该终端还可以查询往年的用电情况，查询操作结束后，机器吐出一张所查时间段的电费明细清单。记者只用了一分多钟的时间，就完成了缴纳电费的整个操作流程。“如果在现场记不住客户编号，还可以拨打服务热线95598进行查询。”工作人员表示。

　　记者注意到，机器上还有一个购电卡的插槽，据了解，由于卡表购电这项业务目前没有开展，购电卡的操作暂不能使用。

　　据了解，为了方便居民缴纳查询电费，威海供电公司从去年5月起，首先在市区祥云花园、彩凤山城和长峰街小区三处居民小区试点安装了电力自助缴费亭，今年开始，威海供电公司又在市区戚谷疃小区、望海园、南曲阜小区、后峰西小区等15处居民小区安装了电力自助缴费亭，这种送到家门口的24小时电力缴费服务得到了市民的普遍认可。据悉，小区电力自助缴费设施还将进一步推广。(记者 王璐瑶)