曹先生：母亲7月30日去世，因没有身份证，也查不到户籍信息，相关部门不能开具死亡证明，无法火化。三天过去了，老人的遗体还停在殡仪馆里，一天花费100元。
记者探访8月1日，记者来到了曹先生家里。曹先生71岁了，因母亲遗体未能安葬，显得很着急。
无身份信息无法火化
“母亲今年95岁了，7月30日早晨去世，到今天已经三天了。”曹先生告诉记者，母亲的遗体迟迟不能火化，是因为查不到母亲的身份信息，没能开出死亡证明。
曹先生母亲王女士是7月30日早晨在济南暂住的家里离世的。120急救赶来后，医护人员对王女士进行了检查，心电图的检测结果显示王女士已经死亡，但是120急救并没能开具死亡证明。“他们要求出示母亲的身份信息，但是我母亲没有。120在收取了费用之后就离开了，留下一张心电图结果。”曹先生告诉记者。
之后曹先生把母亲遗体送往殡仪馆，但是殡仪馆方面称，需要死亡证明或者身份证户口本才能火化。曹先生去所在辖区的杆石桥派出所，但是户籍信息系统里查不到曹先生母亲的身份信息。
120急救提供的心电图曾有暂住证如今已过期
曹先生介绍，母亲1982年从黑龙江来到济南，当时可以转户口，但是没有办理。“转户口太贵了，1982年，我母亲一个月的工资才60块钱，但是把户口转到济南需要一万块钱，费用太高就没有转户口，我母亲的户口就一直留在了黑龙江家乡那边。”曹先生说。
曹先生父母1994年办理过暂住证，2007年曹先生的父亲去世，就是用暂住证办理的死亡证明。
7月31日，曹先生拿着母亲的暂住证去办理死亡证明，被告知暂住证已经过期，无法办理，需要去派出所查找母亲的身份信息。
曹先生又来到了派出所，但是发现电脑里查不到母亲的身份信息，无法办理相关手续。
曹先生托黑龙江的姐姐在家乡查找母亲的身份信息，同样没有查到。“时间过了那么久，家乡那边派出所换了好几个，档案已经找不到了。”曹先生告诉记者。
程序卡在死亡证明上
殡仪馆回应：8月1日下午，记者联系到济南市殡仪馆，工作人员告诉记者，火化需要派出所提供殡葬证，或者医院出具死亡证明，如果是在家中自然死亡，需要提供死者的身份信息才能火化，但是现在曹先生提供不了死者的身份证或者户口本，无法办理火化。
居委会回应：1日下午，记者联系到曹先生母亲暂住地辖区春元里居委会，工作人员表示，居委会无法开具死亡证明，死亡证明都是由医院或者警方开具，居委会只能提供居住证明，证明曹先生的母亲在此地长时间居住过。
卫生站回应：记者又联系到曹先生居住地的社区卫生服务站，工作人员表示，开具死亡证明需要卫生站工作人员在死者死亡全程在场，同时需要提供死者的身份信息，如果死者没有身份证或者户口本，就无法出具死亡证明。
派出所回应：1日下午，记者联系到杆石桥派出所，民警介绍，曹先生母亲属于暂住人员，居委会已经提供了她的居住证明，现在还需要医院方面提供死亡证明，派出所才能给她开具殡葬证。由于现在曹先生的母亲没有身份证和户口本，在户籍信息系统里也查不到相关信息，医院无法出具死亡证明，程序卡在了死亡证明这步上。公安方面现在能做的是就是根据家属的要求，同医院方面进行协调，尽量提供医院所需的信息，看看能不能开出死亡证明来。（生活日报记者 杜鸿浩）
来源：生活日报
