3月1日,在市南区工作的王女士遭遇一件窝心事,她从网上订购了一家“私厨”饭菜,不料饭菜吃了大半,突然发现糖醋里脊中有黑色“异物”,王女士顿时食欲全无,呕吐不止。饭店老板解释称,黑色“异物”是红曲米,并不是老鼠屎,目前双方仍未就赔偿问题达成一致。市南食药监局正就此事进行调查,涉事饭店已被责令停业整顿。

王女士怀疑黑色物质是老鼠屎。(王女士提供)王女士怀疑黑色物质是老鼠屎。(王女士提供)

   订餐吃出“老鼠屎”

  说起自己订外卖的经历,王女士就气不打一处来。“中午我和对象订了两个菜和米饭,外卖送过来后,我们就开始吃饭了,没想到吃着吃着发现有点不对劲,糖醋里脊里有些黑色的东西。我把这块黑色的东西掰开,发现像是老鼠屎。”

  王女士说,当时胃里就开始翻江倒海,很快吃下的饭菜被吐得一干二净。记者从王女士的“订单详情”中看到,王女士在漳平路一家“私厨”订了一份36元的糖醋里脊,一份16元的香菇油菜,还有4元的米饭,减去优惠,王女士共花了40.6元。王女士表示,“我恶心得要得厌食症了,现在什么东西都吃不下。”王女士随后立即打电话给商家,不料对方并不承认黑色异物是老鼠屎。于是,她又将情况反映给了12331食品药品投诉举报电话。

  店方称索赔有点多

  王女士告诉记者,事发后她多次与饭店交涉,但对方却认定黑色异物是红曲米。“后来在我们一再追问下,他终于承认黑色异物是老鼠屎了。”

  3月2日下午,记者就此事询问快餐店老板王先生。“碰到这事我们现在也很委屈,当时我爸妈就跟她赔礼道歉了,但是他们一直堵在门口,遇到人就说菜里有老鼠屎,搞得我们生意没法做了。”王先生表示,“黑色异物并不是老鼠屎,可能是红曲米一类的东西。”

  王先生透露,目前双方矛盾焦点在赔偿金额上,“我们打算赔给对方两百块钱,但是她不满意,刚开始要两千块钱,后来又说要一千块钱。”对于王先生的诸多说法,王女士并不认同,“我们从来没要求过2000元的赔偿,这事也不是钱的问题,我们就是想讨个说法。”