这家商场的一位李姓经理称,之前商场没有出现过一件衣服多个价签的情况。消费者投诉后,他也曾去米祖专柜查看,并没有发现类似的情况。“现在不好确定价签的来源,但是站在顾客的角度,商场和品牌公司协商,可以退货。”李经理说。

  米祖女装一位负责人表示,699元的标签并非是公司贴的,可能是顾客出于一些目的而伪造的。对此,山东新亮律师事务所王新亮律师表示,如果卖方私换价签属实,则为典型的欺诈行为。《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”

  “但如果699元的价签并非商家所贴,而是他人伪造,则毁谤了商家商誉,商家可以去法院起诉,要求恢复名誉,赔偿损失。”王新亮说。