如今条件好了，年轻人都希望家里老人多出去走走，给老年生活增添色彩，75岁的省城市民徐娜就是其中的一位。她报名参加了省城一家旅游公司的澳新游，别人的参团费是14800元，她却被要求多缴纳2500元的“年龄附加费”，这让她觉得受到了年龄歧视。
75岁市民跟团旅游被多收2500元
今年10月，75岁的省城市民徐娜（化名）在省城一家旅游公司参团，报名去澳大利亚新西兰旅游，参团费缴纳了14800元。“由于自己已75岁，旅游公司要求我额外缴纳2500元费用。”旅游归来，徐娜感觉额外收费不合理，因为年纪大就多收钱，这对老年人来说是一种“年龄歧视”。
由于年龄偏大，按照旅行社的要求，徐娜先去进行了严格的体检，并把体检报告交给了旅行社。而对于为何多缴纳2500元费用，旅行社的解释是，“因为老年人购物能力差，所以要多缴纳一部分费用。”
“我跟团行动没有掉队，也不需要专门的人照顾，而且就购物来说，我买的东西可不比他们年轻人少。”徐娜告诉记者，这些天的行程下来，自己大包小包购物，不比其他团友少，消费能力也不弱，旅行社多收这2500元费用，总感觉受到了年龄歧视，让人心里不舒服。
济南旅行社大都收取“年龄附加费”
记者以给超过60岁的父母报团参加澳大利亚新西兰旅游，咨询了这家旅游公司，对方建议报纯玩团，价格在两万元左右，这样就不用缴纳年龄附加费了。“带购物性质的团队团费比较少，在14800元左右，基本等于成本价，所以要依靠购物来折抵收益。”
那如果有家人陪同老年人，或者购物达到平均值，是否可免除这部分额外费用？对方表示不可以，并说这部分费用是澳洲地接旅行社要求缴纳的，国内旅行社都有这样的规定，他们也没法改变。
一位旅行社工作人员向记者坦言：“现在澳新游的线路基本上都是特价团，说白了就是报价低于成本价。游客购物多，地接社获得的回扣也就多。”这额外的年龄附加费，是澳洲地接团那边统一的要求，国内旅行社也没办法。
济南的旅行社是否都收取这部分费用？记者随后咨询了多家旅游公司，他们都表示，澳大利亚新西兰旅游行程，都会收取一定的“年龄附加费。”“澳大利亚新西兰是一定收取的，现在大多数国外旅游地接团，都会要求收取60岁以上老人的年龄附加费。”一名旅行社工作人员告诉记者。
带好证据可责令旅行社退款
澳洲的地接团，既有外国人开办的，也有华人开办的，都要求国内旅行社执行年龄附加费，这种规定是否合理？
记者了解到，国务院颁布的《旅行社条例》自2009年5月开始实施，其中明确规定，年龄或职业上的差异不能成为旅行社区别对待的理由。违反这一规定的，旅游行政主管部门可对其处以一万元以下罚款。
由国家旅游局制定的《旅行社条例实施细则》规定，同一旅游团队中，旅行社不得由于旅游者存在的年龄或职业上的差异，提出与其他旅游者不同的合同事项，如附加费用等，除非旅行社提供了比其他旅游者更多的服务，或旅游者主动要求，违者要受到处罚。
济南市旅游主管部门工作人员告诉记者，老年人一旦遭遇这种情况，可要求旅行社在合同中明确标注老年人加收费用的明细，以便于日后维权。一旦证实收取了年龄附加费，会责令相关旅行社退还加收的相关费用。
