从国务院总理李克强敦促“提网速、降网费”,到此后工信部会议对加快4G建设、大幅提升网速等工作部署的多次表态,“提速降费”已成为人们关注的社会热点话题。山东移动从今天起,全面推出新的一体化资费,流量大降价,新推出了18元、28元、38元的4G大众套餐。

  同时,推出了18元包500M省内流量和28元包1G省内流量的4G流量卡。58元、88元、138元等4G套餐也均提升了流量或通话分钟数。如58元的4G飞享套餐全国版包含的分钟数由50分钟扩充至100分钟,全国漫游被叫免费。

  据山东移动工作人员介绍,对于没有订购套餐、原来使用标准流量资费的客户以及超套餐的客户,系统自动降低流量费用至0.29元/M。同时客户编辑短信53171到10086开通“流量安心包”服务,套餐外流量先按0.29元/M计算,当费用达到10元后,可免费使用流量至100MB,以此类推;当费用达到60元时,免费使用流量至1GB,即1GB流量以内60元封顶。

  如何让客户体会到移动4G的高速上网服务? “降费”当然还有 “提速”。目前,中国移动山东公司在全省建立6万个4G网络基站,4G客户已接近1500万,平均实测下载速度超37Mbps,全国领先。4G网络已经覆盖市区、县城城区、乡镇驻地、部分村庄以及全省3A级景区和东部沿海城市近海区域,让手机用户能随时畅通互联。

  此外,从10月1日起,山东移动已推出流量不清零服务。手机月套餐当月剩余流量可延至次月月底前使用。还有可多人共享的 “和家庭”业务,家庭成员不但能够实现语音流量共享,还可享受本地互拨免费、有线宽带、和TV、固话及手机看家等业务。

  如何准确便捷追踪流量?通过山东移动网上营业厅、掌上营业厅APP、短信营业厅(发送指令3或CXLL到10086),拨打10086热线,或到营业厅前台等,都能随时查询流量消费。此外,还有免费流量提醒服务。未办理流量套餐的客户首次使用流量时会收到提醒,在流量费用达一定元阀值时系统会再次提醒;套餐客户在套餐内流量快用完或者使用超出后,10086也会自动提醒,让用户安心放心。

  尤其需要注意的是,目前市面上流行一些第三方流量统计软件,它们统计的往往是一部手机产生的全部流量,不能识别号码,因此产生误算。所以,推荐大家使用山东移动掌上营业厅APP,手机端随时查阅流量信息,方便快捷准确有保障。