11日11：00多，槐荫区路港商业广场附近一家商铺女老板李雪店中身亡。目前，其家人已赶到济南处理后事，其死亡的具体原因警方已介入调查。
11日上午，朋友接连给李雪打了很多电话，均无人接听。朋友赶到李雪的店铺撬开们，发现她在屋里，“人已经不行了”。11：17，报警人被警方带走接受调查。记者赶到这条位于经一路与纬九路交叉口附近的商业街时，警方已经封锁了事发店铺，法医正在对尸体进行勘验。事发的店铺在一排临街商铺中并不起眼，二楼外墙广告显示这家店铺名叫“CUK面膜工坊”。死者李雪就在二楼经营这家面膜店。
据悉，李雪的老家在聊城，今年31岁。周围商户称，李雪租下的店铺年租金为8万元。“面膜店生意一直不好，她在这里干的这段时间一直亏损，加盟费都挣不出来，应该是这个原因她才想不开。”合租者租下店铺一楼一角做美甲生意，平时听到过李雪因经营不善发牢骚。在团购网站上，李雪的面膜店铺仅成交了一笔9.9元的面膜体验订单。“今年过完年她才在这里开店，说自己欠下30多万元，她家条件也不是很好。”李雪一朋友说，李雪可能是被加盟商骗了，到北京总部把货退了，不知她是否拿到退回的货款。
10日18：00多，李雪离开店铺参加朋友聚餐。“昨晚没怎么见她喝酒，她看我情绪低落还特意安慰我。”10日晚和李雪一起参加朋友生日宴的一男子称，李雪说自己欠下30多万元都没事，劝他一定要看开点，别把暂时的困难放在心上。“她有男朋友，来店里找过她几次。”在事发现场，有人向记者指认，站在面膜店门口一身材微胖的男子就是李雪的男友。12：00左右，李雪的男友接受了民警调查。附近一商户表示，李雪有时生活不规律，猜测其也可能是10日晚饮酒过量引发猝死。槐荫区公安局宣传科工作人员表示，目前警方仍在调查，李雪死亡的具体情况尚不清楚。
