3月17日，中午12时10分左右，到建行青州支行朝阳分理处办理业务的客户稀少，有一名25岁左右的男子走进了分理处，大堂经理李玉梅上前问侯并询问办理何种业务，该男子什么也没说，来到了客户等候区坐下后便一直打手机，过了大约十几分钟，该男子起身来到填单台填了张汇款单，径直来到三号柜员用普通话说要汇款，随后将汇款单递给了经办柜员杨振国，但未将现金递进来，而是右手拿着钱左手拿着手机打电话，似乎非常忙，柜员审核汇款凭证发现，收款账户为异地账户，汇款人身份信息为本地人信息，汇款金额为4970元。当柜员再次询问汇款事由时，该男子突然问道：“汇款即时到账吗？”，柜员回答“是的”。男子又问：“钱汇过去凭条还要签名吗？”这句询问立即引起了经办人员警觉，经办人员一边放慢语速回答男子问题一边暗中将可疑情况告诉了当班营运主管王玉珍，王玉珍立即按照平日防诈骗演练步骤进行了部署安排，一是暗中告诉大厅内的保安和大堂经理做好协防防止其实施诈骗后逃离。二是安排另一名员工李颖随时准备报警，三是与经办人员稳住该男子并关注事态发展。该男子一直在犹豫不决，东张西望，又一次用普通话询问了刚才询问的问题。这种种可疑的迹象更加坚定了对事情的判断。为防止该男子诈骗得逞，建行工作人员对其提出了“挂了电话再办理汇款”的要求，该男子顿时神色慌张，但还是不肯挂断电话，但又无计可施，只好装作现金没带够借故离开营业厅。(鲁启轩)

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