齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 袁野 刘雨丝 近日,市民赵刚(化名)向壹点帮办记者反映:此前他的对象在济南经。。。。。
齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 袁野 刘雨丝
近日,市民赵刚(化名)向壹点帮办记者反映:此前他的对象在济南经四路鹏派国际健身前后花了14000余元购买了私教课,如今还有十次私教课没有上,鹏派国际健身就突然关门了。据赵刚介绍,鹏派国际健身的会员都被转去了另外一家健身房,他想把剩余的私教课退了,但对方却不能处理,赵刚对此很不满。
健身房突然关闭
12月10日,记者来到了位于经四路振华商厦的鹏派国际健身,在这里见到了赵刚。“我和我对象是在朋友的介绍下,来这边健身的。我对象第一次是在2019年的4月份交了7000元报的私教课,当时这些课上完了后,感觉还不错。”赵刚说,到2019年7月份,他对象又花了7000余元在鹏派国际健身买了36节私教课。
“然后我对象就有规律的来上课,但因为疫情,这个健身房关闭了,我对象还有十次的私教课没上。”赵刚说,虽然健身房没有通知他们为什么突然关闭,但他们也可以理解。“直到2020年10月份的时候,这个健身房才突然又开门了。”
“健身房开门之后,我和对象又来看了看,发现之前的私教教练都离职了,我们都不满意,鹏派的人就说会解决这个问题。”可让赵刚没想到的是,私教的事情还没有解决,鹏派国际健身突然就关闭了。“我们还是从私教的一个工作群里了解到这个情况的,说是这里要撤掉了,这个情况鹏派也没有进行通知。”
转会员还要再交钱
记者在鹏派国际健身的门口看到,这里大门紧闭,上面贴着一张“致鹏派会员的一封信”上面写着:为了给会员提供更好更专业的服务,特定于自2020年12月1日起,济南经四路鹏派健身工作室将停止运营,全部会员转到其他的健身俱乐部。
鹏派国际健身的突然关闭,让赵刚措手不及,但好在他还能联系上鹏派国际健身的一位相关负责人。“该负责人在其他健身房负责对接,他说不能退费,如果转到其他健身房把剩余的私教课上完的话,每节课还要再交80元钱,也就是说我还要再掏800元钱。”对于这名负责人给出的解决办法,赵刚非常不满。
“他们健身房突然关闭,也没有通知我们会员,突然把我们转给其他健身房也没给我们商量,为什么去别的地方还要多花钱?这个方案我不能接受。”赵刚说,现在会员也联系不上鹏派国际健身的老板。“那个负责人说,他也联系不上鹏派的老板。但我希望鹏派的老板能站出来,好好的帮会员解决这个问题。”
与鹏派对接的健身房:只是部分会员转到过来,没有额外加钱
随后,记者和赵刚一起来到与鹏派健身工作室对接的健身房了解此事,工作人员表示,他们只负责接收部分转会的会员训练,名单由鹏派工作室给他们,他们根据名单上的会员信息和所剩余的课程情况进行安排训练。当记者提供给工作人员赵刚对象的信息时,他们表示在已经接收的会员信息中没有查询到,让赵刚与鹏派的负责人再次进行联系。
关于赵刚所说的每节课要再加80元费用一事,工作人员说:“今年健身行业都挺难的,我们也是帮忙。我们在接受到会员信息后,他们可以在我们这里上完剩余的课程,我们不收取任何费用,关于费用的问题,还是需要和鹏派工作室的负责人联系,我们不太了解此事,后续要看他们怎么进行处理。”
随后,记者拨打了鹏派健身工作室的负责人的电话,想向他了解一下具体是怎样的情况,结果电话一直是没有人接听。接着记者又回到鹏派健身工作室,刚刚紧闭的大门现在竟然打开了,但是里面的办公人员不是鹏派健身工作室的工作人员。
据这里的工作人员介绍,现在在这里办公的是另一家体育培训机构。“据说是鹏派工作室的资金链断了,本应赔偿5万元的违约金,但是现在钱拿不出来,就把场地和这些健身器材抵给我们了,现在双方还没有签合同,也在等鹏派的负责人与他们进行对接。”一名在现场的工作人员说。
记者也在现场看到山东振华济南人民百货公司贴出的公告,上面写着,鹏派已经在2020年11月30日违约提前解除与他们的租赁关系。鹏派租赁场地期间发生的一切经济纠纷、经济责任以及管理责任,全部由鹏派承担,与振华无关。
目前,赵刚已经向有关部门进行了投诉,壹点帮办记者将持续关注此事。