3月30日，山东省直部门通过大众日报刊登2019年重点任务公开承诺事项，这些承诺事项中，共同反映出各地、各部门对“一个工程”“一次办好”以及民生的强烈关注。此前一天，16市已通过同样方式进行了公开承诺。
聚焦“十强产业”
今年是我省加快新旧动能转换、实现高质量发展的重要一年。16市和省直部门也将工作聚焦在助推新旧动能转换，协调好重大项目建设，培育十强产业发展方面。
省发改委提出要鼓励“雁阵型”产业集群发展，建立项目管理推进责任制，上线运行新旧动能转换重大项目管理服务平台。为省重点项目、新旧动能转换重大项目库优选项目、重要民生项目开设绿色通道，优先办理。
省审计厅则将在8月底前组织开展新旧动能转换重大工程重点项目建设情况和财政政策支持加快发展“十强”现代优势产业集群政策措施落实情况审计调查。
发展新兴产业培育形成新动能方面，济南要加快新动能培育，推动大数据、人工智能、量子超算、石墨烯、医疗康养等产业聚集发展。青岛要发起海洋攻势，打好建设世界一流海洋港口、现代海洋产业体系等六场硬仗。
提升传统产业改造形成新动能，滨州市要做优世界铝谷平台，打造世界级高端铝业基地。东营整合北部沿海临港区域推进建设鲁北高端石化产业基地核心区，尽快开工建设威联芳烃项目。
深化“一次办好”
我省正在努力打造一流营商环境，各地、各部门也将改善营商环境、进一步深化“一次办好”改革等工作作为重点承诺项目，且目标具体，可执行性强。
省市场监管局承诺，进一步放宽市场准入，对符合“多证合一”要求的涉企事项进行梳理，进一步整合到营业执照上；对已全面推开的第一批106项涉企行政审批事项，继续做好“证照分离”改革各项工作。
省发改委持续提升服务基层群众的能力水平，“基层企业提报的审批、核准事项，办理时限由原法定的20个工作日压缩为10个工作日”。
省工业和信息化厅发挥全省企业应急转贷基金、小微企业贷款风险补偿资金引导作用，支持和带动市县转贷规模达到300亿元，服务企业5000家以上。
省人力资源和社会保障厅深化“一次办好”改革，要打造“互联网+”的人社服务新模式。
多办民生实事
2019年，各省直部门公开承诺的事项中，有很大一部分都是群众看得见、摸得着的实惠事项。
省教育厅承诺新建改扩建幼儿园2000所以上，新增50万个以上学位；持续解决城镇普通中小学大班额问题，中小学大班额比例由9.03%下降至6%以内。
省民政厅提出要大力推进社区居家养老，开展社区居家养老设施清查整治，完善社区居家养老服务设施，年内新建日间照料中心200处。
省人力资源和社会保障厅承诺大力实施就业优先政策，城镇新增就业110万人以上，城镇登记失业率控制在4%以内。
省住房城乡建设厅要加快推进农业转移人口市民化，常住、户籍人口城镇化率分别达到62%左右和51.5%左右；保持房地产市场稳定，实现80家租赁企业开展长租业务，开工改造棚户区21.39万套，改造老旧小区20万户。
省医保局则将继续提高城乡居民基本医保和大病保险保障水平，居民医保人均财政补助标准增加30元，一半用于大病保险，进一步降低并统一大病保险起付线，居民大病保险最低档报销比例由50%提高到60%，最高档报销比例达到75%。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 马云云 时培磊张泰来）
