齐鲁网3月12日讯 近日，济南市民赵先生在微博上爆料某家外卖平台商户的监管存在问题。
据他介绍，3月9日晚，赵先生因在某平台点的外卖晚点与店铺产生纠纷，第二天实地查看了这家店铺发现，这家店铺条件非常简陋，店铺的招牌是几张白纸写上的。按照赵先生的操作，记者在该平台输入了店铺名称，这家平台推荐的商家有两家，除了赵先生点餐的这家标有“市中区海鲜烧烤人气第1名”、“放心吃”、“极速退款”等字样的店面，还有一家位于二七新村南路附近的烧烤店，名字也是小嫩肉烧烤，标有“市中区海鲜烧烤人气第2名”的字样，但当记者按照平台上备案的地址寻找这家店的时候，却是遭遇了麻烦。
记者在济南二七新村南路9号院附近转了1个多小时，经过多方打听找到这家店。
这家关着门的小店就是在外卖平台上“市中区海鲜烧烤人气第2名”的店家，记者赶到时，这家店铺还未营业，门面上没有任何标识，随后记者电话联系了这家店铺的老板。店铺老板告诉记者：“中午不营业，要晚上才营业。”
在该平台的餐饮安全管理办法中，其中明确规定要核对地址，但是这家外卖店铺不仅仅是地址不对，甚至连店名都没有。
记者电话采访了该平台的客服工作人员，对方告诉记者并不清楚，可以将问题反映给当地的商户监管部门处理。
