14日，济南市飘起漫天雪花。济南市救助站加大了主动救助的力度，凡是接到热线，济南救助站巡回救助车便及时前往救助，为流浪人员送去温暖。但不少流浪人员面对这种送上门的温暖，却持拒绝态度。
街头救助流浪老人。 齐鲁晚报齐鲁壹点记者 王杰 摄流浪街头男子
得到及时救助
“我们在张庄路与二环西路高架桥的交会处发现一名流浪人员，在雪中冻得打哆嗦。我们已经暂时把他接到办事处了，你们能过来吗？”14日8点30分，接到张庄路街道办事处一位工作人员打来的热线电话，济南市救助管理站的巡回救助车便立马前往。
二十分钟后，救助车赶到张庄路街道办事处。该流浪男子裹着一件棉袄，因受到长时间的风雪吹打，浑身哆嗦，不停地哈气暖手。男子自称姓刘，聊城高唐县人，来济南已经有两三个月时间，本打算来济打工，因迟迟找不到工作，加之路费花完，只得流浪街头。
回到救助站，该男子得知可以为其开具返乡车票，当即表示愿意回家。
“感谢政府提供的帮助。”10点，接过救助员为其开具的返乡车票，男子便立马动身前往火车站。
给八旬老人留下
御寒棉衣棉被
下午，雪又开始下大了。14点多，救助车在泺源大街杆石桥附近发现一位流浪人员盖着厚厚的棉被，正躺着睡觉。救助员一眼便认出这位老人，“他就是之前一直住在我们站上的老李。”
据救助员介绍，85岁高龄的老李此前已几次三番去过救助站，都是因为觉得自由受到了限制而出去。见到老熟人，老李说不愿意去救助站，这里很暖和。
据附近市民介绍，老李在此已住了四年，与周围市民很熟悉。“我们经常为他捐款，帮他买点吃的。”面对多方劝解，老李坚持拒绝，救助员只得留给老李棉被、棉衣等御寒物资，“受不了了就去我们救助站避寒所”。
临时避寒所开了6年
流浪人员来去自由
据济南市救助管理站救助员张华伟介绍，除了增加巡回救助频次，针对不愿进站的流浪人员，济南市救助站在2013年于救助站南楼的一楼设立了冬季临时避寒所，进行敞开式管理——流浪人员进行简单登记后，便可以入住，救助站为其提供热乎乎的饭菜、床铺、棉衣棉被。“流浪人员想来就来，想走就走，不用担心遣返问题。”张华伟说。
“若发现有流浪人员，请及时拨打110，也可以拨打救助站救助热线0531—85952025。”张华伟呼吁，广大市民多给他们一些人性化关怀。
（齐鲁晚报齐鲁壹点记者 王杰 实习生 贾奥晴）
