中通、韵达两家快递公司相继发布涨价通知，但是具体涨多少却没有明确。12日又有传言说圆通也跟着涨价了。这两天与快递公司涨价相关的消息层出不穷，让“剁手族”和网店老板操碎了心。那么我省到底是怎样一个情况？圆通到底涨不涨？来看记者调查。
济南济宁还没涨，由网点决定涨不涨
韵达速递官网发布涨价通知后，记者联系了韵达快递济南方面，工作人员表示，现在人力问题是他们面临的头等难题。“快递员挣的是辛苦钱，肯吃苦耐劳的人不好招，有的网点月薪5000元招聘快递员的公告发出来一个多月，也招到人。”按照这位工作人员的解释，他们涨价的钱是用作快递人员的工资上。
对于何时涨，她回应，双十一快到了，估计月底差不多能出来具体哪些费用涨，涨多少。历下区韵达快递一位快递员表示，目前尚未接到涨价通知，“希望涨价后能给我们涨涨工资。”
随后记者采访了中通快递集团山东管理中心负责人，他表示因各地成本结构费率不同，具体调价幅度，由各网点根据当地市场和经营情况进行合理调整。允许各网点根据自行情况进行合理涨幅，如果有的网点核算没必要涨价的话，价格也可能不涨。
济宁市金宇路的一家韵达快递代收点，10平方米的房间里里外外都是快递盒、快递袋，占据了门店前的一大片空地。“现在还是原来的价格，之后就不清楚了”，快递员老李告诉记者，还有不到一个月就到双十一了，运输成本、人工成本、原材料都会上涨，快递价格会不会上涨目前并不能确定。一位年轻女子正在填写快递单，“价格还是以前的价格，没变。”她说：“3年了，一直都是10块钱，没涨过”。
泰安部分网点涨价，大客户维持原价
韵达速递快递员马先生在泰安有自己的快递网点，4个工作人员都是自己家亲戚。他说韵达速递的价格是从11日开始调整，指导价为1kg（含）以内，省内发件原为8元，现调整为10元，省外由原来10元调整为12元，超过1kg部分上调0.3元。不过调价主要针对散客，常年服务的大客户老客户都没有提价。
“下一步面临着‘双十一’，现有的员工需要加班，还需要雇佣临时工。运输成本的上涨可能是城市配送成本上涨最高的。”马先生说，“目前，最大的问题就是快递员紧缺，我这个网点的，平均每人每天150—200个件，每天收入100元左右。”
马先生说，实行实名制寄件后增加快递员收件时间也是价格调整的原因，之前一天能收200—300单，现在一天收30单左右。实名制要严格把关寄件物品，一般由网点负责人亲自去验收，非常耗费时间。
周围一家中通快递网点的工作人员则告诉记者：“价格调整后，我们也更加注重快递服务质量和消费体验，之前一个快递员一天送300多单，如果接到一个投诉将直接减少他当日过半收入。今后我们会提高我们送货速度，减少破损件数量。”
消费者不买账，电商卖家依旧“包邮”
虽然已经有快递涨价了，但是网购依然可以“包邮”。12日下午，记者在济宁一家电商卖家那里看到了这样一个聊天截图：“亲，荷叶茶发什么快递，包邮吗？”“发中通，包邮。”
当记者问道：“如果中通涨价了，是否依旧包邮？”卖家随即表示，涨价也包邮，不加钱。但会自己准备纸箱和胶带，用来减少部分成本费用。
“到目前为止，还没有接到我们的快递合作方的通知。”12日，济南一家珠宝网点经理贾女士告诉记者，“如果要调价，一般都是会提前通知的。”她坦言，如果真的涨价幅度太大，就会选择价格更为合适的快递。
济南天桥区一家电商公司负责人认为，目前几家快递企业的时效和服务并没有太大的区别，他肯定会选择性价比较高的快递。但也有卖家表示，一定幅度的涨价可以接受，但前提是服务质量得到相应的提升。
今年是快递企业集体上市后的第一个“双11”，一旦出现服务质量问题，对企业造成的影响更大。所以另外几家快递公司在这个问题上比较谨慎。12日，有媒体报道圆通于10月11日在内网发布调价通知。当晚6时许，圆通速递股份有限公司副总裁叶锋告诉本报记者：“圆通‘双十一’并没有涨价安排。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点见习记者 王瑞超 孙文迪 记者 侯海燕 王雅春
