警惕！“双十二”购物季 一群假“客服”正在向您奔来

　　热热闹闹的“双十一”方兴未艾，“双十二”又向我们跑来，一群诈骗分子也蠢蠢欲动伸出诈骗“魔爪”：“您好，我是客服，帮您退款”

　　在“客服”指导下，季女士添加了工作人员“小陈”。

　　在对方的指导下，季女士陆陆续续将10万余元全部转进指定账户。转账成功后，季女士却发现已经被对方拉黑，这才意识到自己可能被骗，赶紧报警求助。

　　“快递丢了 给您赔款”

　　开通后，何女士发现备用金里显示可提现的500元是对方退还的，便点击立即提现了。随后，客服告知何女士提现金额不对，需先退回，再关闭功能，否则每月会扣除高额手续费。由于自己不会操作，便按对方的指导下载了软件，开启了屏幕共享功能。

　　对方称需要把账户余额全部转出才能关闭备用金功能，何女士信以为真，输入了自己的支付密码后，账户内12余万存款转到了对方指定的账户。

　　还称功能关闭后，存款将和退款一起打入账户内，何女士只需安心等待即可。随后，何女士发现“客服”已经联系不上，赶紧报警求助。

　　警方提醒

　　3、接到需要货到付款的快递时，应先仔细核对信息及物品，对于来历不明的快递一律拒收；有关自己个人信息的快递单据，应先撕毁或者涂黑再丢弃，以免被不法分子利用。

　　4、网购时要选择有网上经营资质的商家，对价格明显低于市场价的商品应提高警惕，注意提防和甄别，小心低价诱惑的陷阱。

　　来源：公安部网安局