宁津县人民医院“护士到家”案例获全省擂台赛优秀奖
3月17日-18日,由山东省研究型协会主办的全省首届患者服务优秀案例擂台赛决赛在青岛举行。全省133家医疗机构共申报了396项案例,经严格初评、复评,101个案例进入决赛,其中包括宁津县人民医院护理部报送的《网约护士到家,打通优质护理服务最后一公里》案例。护理部副主任郝军、重症医学一科护士长张枭敏代表医院参赛,经过激烈的比拼,最终获优秀奖。宁津县人民医院是本主题案例决赛中唯一获奖的二级医院。
宁津县人民医院通过“线上申请、线下服务”的模式,开展“互联网+护理服务”,将护理服务延伸到社区、乡村各个家庭,共开展基础护理、专科护理、康复护理、母婴护理、监护监测五大类48项网约护理服务项目,为有护理需求的患者上门提供居家护理、居家康复、慢病管理、健康教育、安宁疗护等服务。患者不动护士动,“互联网+护理服务”让患者足不出户就能享受到医院的规范服务,从而促进患者康复,使患者受益。截至目前,宁津县人民医院网约护理共出诊689次,得到了患者及家属的一致认可和好评,电话回访与系统好评率为100%,取得了良好的社会效益。
宁津县人民医院护理团队将以本次比赛为契机,继续探索网约护理新思路、新举措,开展更多的网约护理项目,更好地满足群众多样化、多层次的健康服务需求,做到让患者满意、群众满意、社会满意。
来源:宁津县人民医院
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