“为什么我们小区这里只能使用这一家公司提供的宽带？同样是一家宽带公司提供的服务，为什么我们这里的宽带费用就比外边的贵呢？而且速度慢到让人快崩溃了。”近日，家住李沧区中南世纪城的一位业主告诉记者。记者了解到，该小区住户目前只能够使用铁通宽带上网，不少居民抱怨上网费用高、速度慢，已经影响到他们的正常生活。 

　　近日，有市民反映，李沧区中南世纪城里的住户现在只能使用一家公司提供的宽带服务，而且该公司的宽带服务费用相比仅隔着一条街的小区还要贵上几百块钱，并且网速很慢。12月8日，记者来到了中南世纪城，随机采访了几位业主。“光宽带这个事，我们业主已经不只一次找过物业和开发商，可是直到现在也没有任何变化，还是只能用铁通一家的宽带上网，不仅宽带费贵，而且网速还慢，有时候打开个普通网页都要等上一会儿。”一位不愿意透露姓名的大姐这样告诉记者。 

　　“之前没有用过这家公司的宽带服务，当时办理的时候也没得选，1680元包两年10M 的宽带，当时不少业主觉得贵，因为隔着一条街的小区同样的服务就比我们这边便宜，但是也没有办法，只能用这一家的。用了之后才知道，网速根本没有说的那么快。”这位大姐说。随后，记者来到了这位大姐的家中，用笔记本电脑连上网，记者发现打开一个普通网页都要七八秒的时间。“今天是周日，这速度就算是正常的了。”大姐说。随后，记者又采访到几位业主，不少人抱怨的都和这位大姐相似。 

　　随后，记者拨打了小区物业的电话，将这些业主反映的问题一一向物业反映。“你说的这些问题我们都已经向宽带公司反映过了。当时铁通是第一个在咱这个小区地下布设宽带管线的公司，当时移动、联通都想借他们的管道布线，但是铁通不同意。我们从业主的立场上出发，也是希望能够让不同的宽带服务引进来，让业主有多个选择。”工作人员告诉记者，“当时我们还打电话问过联通，问问他们愿不愿意把网线拉进小区，但是联通觉得周围居民人数太少，大面积拉进网线工程太大，所以也没有下文了。” 

　　随后，记者又拨打了铁通公司电话，工作人员告诉记者，他们提供给中南世纪城里的宽带服务之所以比相邻小区的还贵是有原因的，“中南世纪城这里使用的宽带属于光纤到户，技术先进，网速快，所以收费比旁边小区普通的宽带服务要贵。”工作人员说。此外，工作人员还告诉记者，他们并没有限制业主选择使用哪种宽带的权利，“我们并不限制别的公司进入小区提供宽带服务，业主想要哪一家公司的宽带服务可以自己到那家宽带公司去办理，只要宽带公司同意就可以，我们并不限制。” 

　　记者 张鹏 

　　【更多热点请上新浪新闻APP订阅山东新闻 齐鲁事尽在手中】