得不到的回复
11月4日，文万成忍不住给儿子发微信，“儿子你在哪？”但没有回复。他经常想，3月8日那一天，马航MH370已经降落在某处。他的儿子安然无恙。
镜头1
“在南印度洋寻找飞机是不会有结果的，因为飞机飞不到那里。”文万成拿着圆规在儿子之前使用的iPad上画出他认为飞机应该存在的地方。按照飞机加满油的状态，每小时879公里的飞行速度，他已无数次计算过，“为什么那些专家就算不出来？或者是为了隐瞒什么？”
画外音：为了掌握第一手信息，文万成学会了使用微信、QQ和iPad。短短的几个月，已经对南海、印度洋等区域了如指掌。他说，这都是被逼出来的，自己不学，谁也帮不了你。
镜头2
9月的一天，习惯拨打儿子手机的夫妻俩发现手机欠费停机了，俩人赶紧去交了3000元话费。虽然每次文万成拨打儿子的手机号，都会提示暂时无法接通，但他感觉那时距儿子很近，说不定电话那头会传来期盼已久的声音。所以，两人手头再紧也不能让手机停机。
镜头3
9月18日，老两口第3次前往北京，全权委托有着“航空案第一律师”的张起淮代理此事。张起淮是全国颇有名气的律师，曾代理过包头空难、釜山空难、印尼坠机等多起空难的人身赔偿案件。
当天晚上，老两口赶回了济南，为了不影响家人的情绪，文万成在进门时唱起了歌，“让奶奶亲亲脚丫子”，李继平抓着一岁多孙子的脚丫放在自己的脸上，就在这一刻，李继平再也坚持不住，“奶奶没找着爸爸……”
画外音：泪水里夹杂着寻找儿子8个月里的悲伤与无助。老两口觉得，没找回儿子对不起这个家。
很多人觉得，马航MH370事件过去这么久，乘客家属都应适应了亲人的离开，开始了新的生活，但事实并非如此。李继平说，每天心都是悬着的，每过一天，心也揪得更紧。
镜头4
文万成找过银行，但还是得到必须缴纳欠款的消息，没有商量的余地。他希望银行针对儿子的特殊情况通融一下，能等到MH370一事有了定论。银行表示，他们必须按照制度办事，分行也曾将文永胜贷款一事向上级部门进行汇报，但并没有得到有效的回复。
在文万成一筹莫展之际，代理律师张起淮为文永胜代付了4万多元的银行欠款，并提出帮助偿还每月的贷款，但文万成并不想欠别人太多。目前，文万成夫妇将寻找儿子的希望寄托给了律师，对他们来说赔偿是次要的，能找回儿子比什么都强。
画外音：然而，247天过去了，马航MH370失联者家属的诉求已经产生了分歧。很多家庭已经动摇，将重心转移到了索赔上，他们更为纠结的是具体的赔偿金额。
3月2日，文永胜给儿子过完了一岁生日后动身前往马来西亚，当时儿子还不会说话，只会叫“爸爸”。如今，儿子已经学会了说话，下一个生日，也许他能得到自己父亲的确切消息……
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