□记者 张淑芬
惹祸的净水器。 物业供图实习生 李静
近日，市民刘女士拨打本报热线电话称，她家刚买仨月的净水器突然发生爆炸，因为当时家中无人，爆炸后水漫厨房，还渗透到了楼下的邻居家。
市民：
离家三天水漫厨房
刘女士是市中区天泰太阳树小区的居民，清明节期间，她和家人回故乡祭奠先祖。5日早上，还在老家的她突然接到物业公司的电话，工作人员说她家里漏水，都渗到楼下邻居家了。
“我以为是冲水马桶一直在滴水，回到家才发现，厨房里的用具都挪了位，净水器的接头也凭空飞走了。”刘女士告诉记者，她赶回家和物业公司的工作人员一起查看漏水原因时才发现，漏水的根源居然是刚买仨月的净水器“爆炸”了。
13日下午，记者拨打天泰太阳树小区物业公司的电话，工作人员向记者讲述了5日早晨6点发生在刘女士家楼下的故事。
“小区居民给我们打电话，说楼上渗水都渗到楼下了，滴滴答答地响。”工作人员称，他立即到现场查看，发现渗水源头在8楼，“我敲门发现家中没人，可外面的水表却一直在转。”
客服：
产品应为假冒伪劣
物业称，他们现场查看发现的确是净水器“爆炸”导致水漫厨房，由于刘女士不在家，水逐渐渗到了7楼和6楼的邻居家中，“我们已经跟刘女士说明，责任在她。”
提到这个不争气的净水器，刘女士气就不打一处来。“去年年底，邻居阿姨跟我妈妈推荐这款康惠民净水器，当时人家说挺好用，我们便安装了。”刘女士称，没想到安装后三天两头出毛病，“一开始水流特别小，后来又不停地滴水，我不得不拿小桶接着，这几天好不容易找工人修好了，没想到还没出一个月就爆炸了。”
事后，刘女士的母亲不断联系厂家，可厂家电话要么打不通，要么光说找人维修便没了下文。
13日下午，记者拨打了康惠民净水器全国客服电话，接电话的人表示只负责四川片区，而且“据我了解，山东没有康惠民代理商，应该是假冒伪劣。”客服分析，爆炸的原因是水压太大，净水器内的水锤把接头冲垮了。
[编辑： 张珍珍]
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