专家——
应走上专业化、制度化道路
2013年10月，国务院办公厅下发《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，明确指出各地区各部门应积极探索利用政务微博 、微信等新媒体，及时发布各类权威政务信息，尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息，并充分利用新媒体的互动功能，以及时 、便捷的方式与公众进行互动交流。
岛城一位曾专门从事政务微博管理工作的业内人士透露，不少政务微博开通时并未经过充分调研，通常是“赶鸭子上架”，部门人手紧张，开通微博后很难维持正常运营。而微博管理通常都是交给行政办公室的普通工作人员，或者是在办公室下面另设一个小的机构，由于管理微博的人不能决定微博内容是否该发，为了稳妥起见，他们只能选择少发微博或者转发一些没有“风险”的微博 ，所以出现了诸多政务微博存在更新缓慢、“僵尸化”的问题。
对此，人民网舆情监测室主任分析师庞胡瑞认为 ，政务微博不仅应成为政务信息的“输送机”，也要成为民意表达的“传送带”，实现多平台、多媒体的互动打通是政务微博发展的趋势。所以，政务微博应该沿着“开放、透明、务实、高效”的道路上，走上专业化、制度化的未来。
记者 曹凯杰 刘玉凡 实习生 修东方
