9月1日，北京、上海、广州、南京4个城市通过“冠字号码查询”技术，实现自助取款机取款全程追溯。如果市民怀疑从取款机取到了假币，一个月内可以向银行提起冠字号码查询申请。一旦确认是假币，银行将收缴假币同时向顾客提供一张假币收缴凭证，再去顾客当时取钱的自助设备上进行冠字号码查询。如情况属实，市民将得到相应补偿，金融机构将受到监管部门的处罚。

　　冠字号码是指每张人民币纸币的正面左下角印有的一串由字母和数字组成的号码。由于每张纸币的冠字号码都是唯一的，冠字号码等于每张人民币的“身份证号码”。通过它，任何一张纸币都可以查到流出银行。

　　9月2日，记者走访了中国农业银行、中国工商银行和中国银行等几家银行的青岛分行。记者从几家银行获悉，岛城银行正在积极筹备自助取款机加增冠字号码查询功能的事宜。“我们的各项申报材料正在起草，有些也已经上报总行了，正在等总行审批。审批下来后就能着手对自助取款机进行升级改造了。”中国银行青岛分行业务部姬经理告诉记者。

　　中国农业银行青岛分行同样也在着手准备此事。据中国农业银行青岛分行电子银行部孙经理介绍，该行已经收到中国人民银行下发的通知，正在积极准备自助取款机升级相关事宜。“具体的计划时间表还没有确定，我不敢保证一个月或者两个月内能完成，因为这里面的事情很复杂，不是只升级取款机这么简单。”孙经理对记者说，“从初期的点钞运钞可能都要进行冠字号码记录。这需要银行各个部门相互配合，同时也就需要一个过程。但是年底完成肯定没问题。”

　　中国银行青岛分行姬经理称，青岛的各大银行可能会在青岛银联的统一安排下同时实现冠字号码查询功能。“我个人觉得单独的一家银行率先实现的可能性不大。”姬经理说。

　　据介绍，按照中国人民银行的统一部署，2013年底之前，所有商业银行的自助取款机都将实现冠字号码查询；2014年底之前，所有商业银行的存取款一体机都将实现冠字号码查询；2015年到底，所有银行柜台点钞机也都能实现冠字号码查询。

　　“现在银行自助取款机里的钱在放钞前要经过两位银行工作人员的查验，一切都在监控下进行。经过两遍验钞机查验后才能交给押运公司人员，由他们负责放到自助取款机里，这个过程也有监控记录。”中国银行青岛分行姬经理表示经过层层查验，市民从取款机里取到假币的可能性极低。“取到假币的概率可能是几百万分之一，甚至是几千万分之一。当然也不排除有工作人员因为工作疏忽导致假币流入取款机的情况，但这种可能性很小很小。”

　　姬经理坦言，自助取款机加增冠字号码查询功能不仅保护了客户的权益也保护了银行的权益。有了这一取证工具，银行可以免受冤枉。“有了冠字号码查询就不用怕有顾客谎称从银行取款机取到假币了，去取款机一查全都明了了。”

　　姬经理还表示，青岛现有的存取款一体机分为存款和取款两个钱箱。存款箱只进不出，取款箱只出不进。不会出现前面顾客将假币存入一体机，后面顾客又将假币取出来的情况。见习记者 邱学兵