“6月中旬，医院监管科的孙科长曾找我们协商此事，表示医院会将此前我们花费的治疗费用3万2000元退还，并再给我们一定的补偿费用，条件是让我妻子出院。我觉得医院方面的诸多做法是在掩盖事实和推卸责任，我也没有接受医院的方案。”
患者向记者展示的修改后的病例
对于医院的答复意见，朱女士及其家人并不接受淄博市第一医院：第一次手术存过错 属医疗差错行为
16日下午，记者来到淄博市第一医院了解情况。淄博市第一医院方面负责医患纠纷事宜的祝先生接待了记者，祝先生说，“医院对朱女士做的第一次手术确实有差错，发生了钢钉向外偏移的情况，固定不理想，这也造成了患者第二次手术的痛苦，院方愿意承担由此给患者造成痛苦的责任。但这是医疗差错行为，不构成医疗事故。医院在第一次手术上存在过错，但不会造成患者目前的状况。”
对于患者质疑医院改病例，祝先生称，“按照病例管理规定，在患者没要求封存病例以前，病例的内容是在不断完善的过程中，上级医师可以对下级医师的病例内容做修改，修改后也需签名，这是个常规程序。但只能修改主观性的资料，客观性资料是不得修改的。”
记者问到下一步院方将如何处理此事，祝先生说，“在没有做医疗事故鉴定的情况下，医院本着化解矛盾的原则，愿意退还朱女士的住院费用，并给予其一定的补偿费用。如果患者愿意走医疗事故鉴定或者法律诉讼途径，医院也会全力配合，并会承担相应的法律责任。”
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