齐鲁网12月7日讯 据山东电视台生活频道《生活帮》报道,世界上值钱的东西比较多,石油估计能排上号,可以说是液体黄金,比较值钱。可是,如果去买油的时候,里面不是油,而是水,水卖上了石油的价格,那可就损失大了。天津蓟县的刘先生和郑先生有个车队,平时用油比较多,这不,他们专门来到了山东东营,从当地的一家公司购买了一油罐车加氢柴油,可是这油买回来家,他们却傻了眼。
本来应该是一车柴油,可是现在里面竟然有水,这到底是怎么回事呢?发现这一情况后,刘先生顾不上休息,凌晨三点,把油罐车从天津又开回到了东营。可是到了东营之后,厂家却一直没有人回应这件事。直到第三天,厂里的工作人员要求从油罐车里放油查看,结果,从油罐通出来的管子里放出来的,不是黑黑的柴油,而是浑浊灰白色的液体。买了38吨油,放出来了17.6吨水,全排到了下水道。
这些水被排到了下水道里,足足二三十分钟才放完。那么,这柴油里怎么会有这么多水呢?在感到疑惑的同时,刘先生也很焦急,他给生活帮帮办看了出货单,上面注明,油罐车毛重57120千克,皮重19160千克,净重37960千克,还有过毛时间和过皮时间,标注比较详细。按照一吨柴油7600块钱来推算,这一车油就是近三十万块钱。可是,对于刘先生的遭遇,油厂又会作何解释呢?
刘先生认为,这柴油里有水是油厂的责任,而油厂的工作人员对此不仅予以否认,而且还质疑,油为什么被拉回去才发现有水。
刘先生表示,油虽然被拉回了家,可是油罐里有监控,已经对油的进出进行了全程记录。
油里掺水 问题需要协商解决
双方各执一词,油罐里有水,问题到底出在哪里呢?在油厂,刘先生遇到了另外几名买油的客户,他们和刘先生有同样的遭遇。在协商的过程中,油厂的一位负责人终于承认,油里不小心被掺了水,而且刘先生这不是个例。
油厂的负责人解释说,由于工厂管线刚刚运营才两个星期,操作不当,所以导致了问题产生。既然已经找到了原因,油厂方面也松了口,答应要对刘先生和郑先生进行一些赔偿。
油厂方面表示,油罐车已经被开回了家,所以不好界定刘先生是否自己另外又加了水,因此只能赔偿12吨的柴油钱。但对于这个处理方案,刘先生和郑先生并不同意,他们要求把排出的17.8吨水全部置换成油。对此,油厂方面会不会同意呢?
虽然柴油里有水的问题已经得到了解决,可是,刘先生又提出了新的要求,会是什么呢?油厂方面会不会答应呢?
刘先生还表示,家里油罐里也已经被串了油,当时,刘先生把油罐车里的油放进自家油罐,等发现有水后,赶紧又把家里油罐里的油抽回到油罐车,这样导致了家里油罐里也有了水。
对于这两部分损失,油厂的工作人员再次向负责人进行了请示,到晚上六点,油厂终于给出了处理意见:七吨水,来回运费,都折成钱,优惠,留着客户,双方损失降到最低。最终,刘先生和郑先生同意了解决方案,随后,油厂开具了书面材料,开始给刘先生的油罐车加油。
刘先生他们对处理结果非常满意,到晚上十一点,终于补齐了购买的37960千克柴油,踏上了回家的路。到第二天早晨八点,刘先生在四天后,终于回到了天津蓟县的老家。在今天我们的电话回访中,刘先生表示,这次加的油的品质挺好,里面没有水。通过这件事,买油的顾客一定得注意了,看好放进自己油罐里的到底是油还是水。