齐鲁网7月14日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,最近这天可真够热的,天一热就容易上火,人上火可以开空调凉快凉快,这车要是上了火,可就有点儿麻烦了。
青岛莱西车主崔先生:"花这么多钱,而且东拼西凑,瞬间车没了。"
青岛莱西的崔先生告诉记者,7月4号上午,他开着一辆东风货车去送货,跑到莱西孙受镇藕湾头村附近时,货车突然出了状况。
车主崔先生:"开着开着,车感觉冒烟,有人撵上来说,冲我比划,说冒烟了。"
崔先生赶紧靠边停了车,这时,车的驾驶室里就已经有了明火。
崔先生:"我拿灭火器到车头前,打开右边车门,我就喷,但是无效,我赶紧躲一边,那时火就呼呼的。"
眼看火势没法控制,崔先生赶紧拨打了119,消防队员来了之后,才把大火扑灭。记者在现场看到,这辆东风货车的前半部分已经被烧得面目全非,驾驶室只剩下了一个焦黑的框架,车斗里的货物也都被波及,只有车尾部分幸免于难。从没被烧到的地方可以看出,这是一辆开了没多久的新车。
青岛莱西车主崔先生:"我是今年6月27号买的,7月4号上午十点半到十一点之间出的事"
据崔先生介绍,当时,他花九万五买了这辆东风牌货车,没想到,刚开了一个礼拜,就发生了这样的事情,然而,更让他无法接受的是厂家处理这件事情的态度。
崔先生的朋友:"我们一直保护现场,厂家一直拖拖拉拉过不来,怕破坏现场,我们一直在这看着,哪也去不了,这里老不断人。"
为了保护现场,崔先生和他的朋友们一直守在着火的货车旁,晚上就睡在朋友的车里,这一守就是十天。
崔先生的朋友:"我们在路上一直看了九晚上,连今天第十天了。"
出了这样的事,崔先生已经够倒霉的了,为了查找起火原因,他也一直守在现场,按说这么大的事,销售方和厂家应该第一时间赶到才对,难道是想让崔先生和他的车先冷静冷静?到底是什么原因着的火咱应该先弄明白吧。
货车起火十余天 处理方案仍在讨论
青岛莱西车主崔先生:"这么大的厂家,处理的也不是很满意,7月4号出事以后,公司一直没有什么处理办法。"
新买的货车开了一个礼拜就起了火,崔先生第一时间联系了货车经销商,然而除了提车的潍坊4S店曾到现场看过一次之外,厂家技术人员直到起火后第十天才来到现场。
青岛莱西车主崔先生:"我现在就迫切希望厂方给我一个满意的答复,希望尽快确定原因。"
据了解,崔先生这辆车是在位于莱西的金豪汽车销售有限公司购买的,而车却是在潍坊提的。
青岛金豪汽车销售有限公司负责人丁女士:"从潍坊4S店提的车。"
生活帮帮办:"当时是在你这买的吗?"
青岛金豪汽车销售有限公司负责人丁女士:"是。"
生活帮帮办:"为什么从这里买到潍坊提?"
青岛金豪汽车销售有限公司负责人丁女士:""他们是一级嘛,一级经销商。"
事情发生后,莱西的经销商帮崔先生联系了潍坊的东风4S店--潍坊市中天汽车贸易有限公司,他们也在积极地协调这件事情。
青岛金豪汽车销售有限公司负责人吕先生:"肯定帮用户协调这个事 ,但是表态的话,这是厂家的车辆问题,咱也不能说厂家怎么处理,但是我们尽量帮顾客处理这个事。"
随后,记者电话联系了潍坊市中天汽车贸易有限公司负责销售的李经理,他也承认了这辆车是他们那里卖出去的。
潍坊市中天汽车贸易有限公司销售部李经理:"通过莱西的经销商,从我这边提的车,这个情况,你最好问问服务站这边,售后服务这边,因为我这边主要负责销售。"
记者又联系了售后维修站的李站长,然而李站长表示,厂家方面也正在研究这件事的处理意见。
售后维修站李站长:"我们正在开会研究这个事,你下午再打吧。"
然而,记者下午再打这位李站长的电话时,对方是死活不接了,当事人告诉我们,今天上午,这位李站长曾联系过他,表示可以给崔先生修车,崔先生没有同意。都烧成这样了,还怎么修啊,这可是辆还没满月的新车啊。到底是什么原因着的火,厂家技术人员也来看过了,希望能早日给车主一个说法。